Подскажите, пожалуйста, после того как подал документы в SEF/AIMA на резиденство по DN визе Португалии, можно как-то узнать статус заявки?

Онлайн где-то или написать куда-то может можно? Я когда подавался у меня не было еще NISS, но документы приняли и попросили дослать на email им, но ничего не ответили когда отправил и хотелось узнать на какой стадии заявка.