Может кто сталкивался с подобным: Получила студенческую визу Испании в г. Москва. Сейчас я нахожусь в Барселоне.

ходила в полицию на отпечатки пальцев с полным пакетом нужных документов. Но мне сказали, что я в базе нахожусь как будто в ожидании ответа и меня не могут принять на отпечатки. Я не понимаю от кого должен быть ответ, какой ответ, в каком виде и куда он должен придти. Также сказали, что у меня уже должен быть присвоен номер NIE, но в Консульстве мне про это ничего не сказали и в визе тоже не нашли, когда была в полиции. Что мне делать? Написала письмо в Консульство. буду пробовать дозвониться.