Зираат заблочил интернет-банкинг и на экране восстановления пароля в графе Foreign Identity Number не принимает номер паспорта (пишет, что должно быть 11 цифр). Кто-то сталкивался с таким? Как восстановить доступ?

Разблокировка через колл. центр Шаги Вызов call center- перевод на англ (9) -33 - логин- пин код от карты- новый пароль для приложения (6 цифр) дважды

Foreign ID — это номер ВНЖ. Если он был привязан к счету, его и вводим. Если нет — звоним в банк или идем в отделение.
Заблочить могут например за то, что у вас в приложении не разрешен доступ из-за границы и при этом в телефоне установлена нетурецкая симка. Выключаем иностранную симку, заходим в приложении ziraat => меню => Profile and Settings => Defining Access => I want domestic and international access. Готово, можете включать свою симку обратно, лететь за пределы Турции, всё будет работать.

Уже слышал несколько раз о таком, что при конверте из usd в лиру блочат. А вы делали transfer money или sell/ buy между лировым и доллоравым?

Мы сидим в Москве.. Нужно было поменять евро на лиры в личном кабинете.. И меня тоже заблочили(( пока не почитала всю эту переписку, даже не догадалась бы, что блик именно из-за обмена валюты.. Только что мне делать, так и не понятно((

Identity Number это не ИНН ли?

Именно целиком заблочил? или пароль сбросил?

Идти в офис.