Шарм Отель (Россия, Анапа) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Шарм отель, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Шарм отель по категориям

		Рейтинг
Персонал	(223 отзыва)	199 24
Приветливый персонал
Отмечу также внимание персонала
Очень отзывчивый и гостеприимный персонал
Дружелюбный персонал
Главные минусы плохо убираются, нет смены белья как обещали,так же не очень честный персонал так как у нас проподали деньги
Зачем-то администраторы сайта решили впендюрить сюда фото красивых бассейнов и аквагорок
Персонал кафе Шарм
Персонал не достаточно приветлив
Цены	(10 отзывов)	6 4
Цены умеренные
800 руб за пансион с человека -- это нормальная цена
Пядом кафе, кормят вкусно, официанты вежливые, пядом аквапарк и парк атракционов, стоит только перейти дорогу
Цена этому номеру - 1000 рублей, не более
Отелю стоит закупить кроватки для младенцев
Общее	(378 отзывов)	231 147
В целом все неплохо, с учетом того, что основную часть времени приходилось проводить на пределами отеля, все более-менее понравилось
Уютный,тихий отель с удобным месторосположением и развитой инфраструктурой
Отлично подойдёт как для семейного отдыха,так и для компании
Спасибо за отдых
За такую стоимость можно было снять отель выше классом и ближе к морю
При заезде в гостиницу подписываете документ в соответствии с которым выехать из гостиницы раньше срока вы можете только предъявив билет, при иных условиях с оплаченной вами суммы берется штраф 30 % от суммы оплаты
А оплатить нужно за 14 дней до приезда
Данный отель не советую
Завтрак	(36 отзывов)	18 18
Хорошие завтраки и очень приятный персонал кафе и ресепшина
У нас был включен завтрак, но есть то что подовали в кафе с одноименным названием было невозможно
Завтраки очень плотные и вкусные
Повар тоже очень хорошая, готовит вкусно, особенно завтраки
Непонятная ситуация по стоимости забронированного номера, включенного завтрака и полного пансиона
Завтрак
. Дикая собака лает прямо с утра и петух в пять утра кукарекает
Утром за кофе взяли в два раза дороже чем вечером
Местоположение	(173 отзыва)	122 51
Удачное расположение отеля с точки зрения близости к нему парка аттракционов, дельфинария, пляжа и аквапарка
Даже затрудняюсь сказать что понравилось, плюс наверное, что рядом парк аттракционов
Близость к морю
В аэропорту нас сразу ждало такси, которое довезло до отеля
Отель стоит рядом с трассой, постоянный шум и пыль
Завтраки так себе, пляж на самом деле в 5-7 минутах - это не первая линия, парковка стихийная на улице без охраны, вай-фай работает через раз, довольно далеко от центра города
От моря немного далековато, минут 10 идти, но через небольшой рыночек, так что интересно
Нет никакого вида из окна, неверная информация расположения отеля от моря, рекламная фотография ни имеет никакого отношения к отелю
Пляж	(10 отзывов)	4 6
Прямой выход к морю( 6 мин.ходу) Чистый песчаный пляж, песчаные дюны, мелководье
Недалеко песчаный пляж
НЕ понятно какое отношение к отелю имеют фотографии аквапарка и пляжа (в отеле нет аквапарка и собственного пляжа), нет кулеров, неудобный выход из отеля- сразу на дорогу с огромным количеством машин, а до пешеходного перехода не дойти, всё заставлено машинами
Собственного пляжа нет, до моря где-то 800-1000 метров по над проезжей частью
Море в Анапе, но к отелю отношения это не имеет
Еда	(92 отзыва)	51 41
Обалденно вкусное и разнообразное питание, отличный персонал, комфортные номера
Очень вкусное и разнообразное питание, вежливые сотрудники
Что касается еды, все было вкусно и сытно, никогда не уходили голодными, единственное это очень маленький выбор еды, а точнее его практически отсутствие, так как еда для полного пансиона фиксирована
Чистота, вежливый, доброжелательный персонал, вкусная еда
Питание на "троечку", за такие деньги вполне можно найти более качественное и дешевое питание в других заведениях, брали пару раз меню на заказ, шашлык из мяса еще можно употреблять, а шашлык из овощей подали горелый, хоть и попытались замаскировать, но есть оказалось невозможно, ну про "домашнее" вино я вообще не говорю, очень сильно сомневаюсь что это так на самом деле
Питание, которое включено в полный пансион не разнообразно и не очень вкусное
Вкусно, но за неделю успевает надоесть
. Довольно скромные по составу блюда на обед и ужин
Номер	(145 отзывов)	71 74
В части отношения к посетителям - очень хорошо
Номера с хорошим ремонтом и достаточно уютные
Очень хорошо встретили ( номер для молодожёнов)
Уютные номера
Номера требуют ремонта, на стенах плесень с соответствующим запахом в номере
Ограждения на балконах редкое и не надежное, не обезопасит маленького ребенка от падения с высоты
Минусов мы не нашли, ехали с настроем отдохнуть так и получилось
Был вынужден искать альтернативу в срочном порядке
Ванная	(20 отзывов)	10 10
При въезде в номер мы обнаружили толпу муравьев,праздно шатающихся по кровати, в ванной комнате зеркало и стеклянная полочка в пятнах и мыльных разводах,в душевой части проржавевшая металлическая полочка,болтающийся смеситель, на полу нечто с вывернутыми краями - это резиновый коврик
Вода холодная и горячая всегда шла хорошо
, немаловажно наличие отдельной ванной комнаты
Очень не хватало пары крючков в ванной, 1 не спасал совсем
Старая и грязная сантехника
Нет фена в ванной
В ванной вместо занавески было бы хорошо поставить стеклянные дверки и крючков для одежды
Ужасный, старый матрас с торчащими пружинами-крайне неудобен для сна, плохо работающий кондиционер, протекающий кран в душевой кабине, вонь в ванной комнате
Спа-бассейн	(14 отзывов)	2 12
Ребята обещают расширятся и построить бассейн
Еще один минус это отсутствие бассейна
Хотим пожелать отелю процветания, в первую очередь обзавестись собственным бассейном
Было бы здорово если бы был бассейн
Модем нас не спа
Чистота	(81 отзыв)	77 4
Влажную уборку номера проводили каждый день
В номерах часто убирают, поэтому чистота необыкновенная
С чистотой номера тоже всё ок (ежедневная уборка)
Удобное расположение, вежливый персонал, чистота в отеле и в номере
Убираются редко - в номере грязно
в день, в котором так все плохо
Кровать	(49 отзывов)	8 41
Очень удобно
Удобный диван
Никаких дополнительных сборов
Очень приличный, чистый номер, кровать суппер
Не было одеяла
еще в номере была очень скрипуая кровать
Рассчитывала на номер с двухспальной кроватью, а предложили две соединенные кровати
Получили две соединенные кровати (80 см) и раскладное кресло
Цена-качество	(24 отзыва)	8 16
И за неделю успевает надоесть
Так как за такие деньги сейчас отдохнуть в России проблемно
Абсолютное соответствие цены-качества
Особенно утреннее пение петуха за окном
за 6 ночей - это 5700 руб
Ценник за номер завышен, для такого номера скромного
. Всю ночь что-то тарахтело, то ли рядом расположенный водоканал, то-ли вдалеке компрессор от надувного батут
Не стоит своих денег
Шумоизоляция	(32 отзыва)	6 26
Хорошая шумоизоляция в номере, приветливый персонал
В номере было тихо
Ночью шумновато, но с закрытым окном и кондиционером шум не беспокоит
а так же не очень хорошая шумоизоляция от коридора (слышно деток бегущих на завтрак)
Звукоизоляция номеров
Звукоизоляция между номерами очень плохая, всегда в курсе того чем живут ближайшие соседи
Очень не понравилось отсутствие звукоизоляции, слышно все, что говорят в соседнем номере, особенно в два часа ночи, когда включают телевизор и начинают разговаривать
Интернет	(34 отзыва)	6 28
Wi-Fi ловил везде
Сигнал WI-FI в кафе и на ресепшене хороший
Вифи хорошо ловит у ресепшена
перебои с интернетом (но если вы приехали не для того,чтобы сидеть в ноуте и телефоне -это не особо и проблема)
Единственный минус только в том, что Wi-Fi плохо ловит в номере
Вай Фай не добивает, фотки на букинге НЕ оригинальные, зачем фотографировать другой отель? Аквапарк и т.д
Wi-Fi совсем не ловит, не понимаю зачем писать, что он есть, если на самом деле это не так
Парковка	(16 отзывов)	8 8
В отеле довольно чисто, есть бесплатная парковка
Охраняемая стоянка , для путешествующих на машине
Парковка при отели
Парковка не большая, нам место было всегда
Отваливается вайфай, маленькая парковка, достаточно шумно, рядом стройка, нет фена в номере, до пляжа далековато
, до моря идти порядка 15 мин, в описании написано 5 ,своя парковка очень маленькая и была вся забита, пришлось проситься на чужую парковку, где работают неприятные и злобные люди
, стоянка для машины неудовлетворительна, нет ощущения что машина под охраной
Кровати,нет двора, питание дорогое и невкусное, столовая у дороги на парковке
Запах	(16 отзывов)	0 16
Рядом пункт водоканала, поэтому окна открыть было невозможно, постоянный шум мотора и главное запах канализации
Запах из сан узла
К сожалению, в номере, по крайней мере на первом этаже, очень неприятный запах (то ли сырость, то ли канализация), так и не поняла
Пришлость по приезду перестирать даже чистые вещи, так как этот ужасный запах пропитался
Заселение	(26 отзывов)	14 12
При заселении сделали хорошую скидку, без проблем оформили позднее заселение и ранний отъезд
Понравилось, что очень чисто в комнатах, Наталья очень милая, всегда следит за порядком
быстро и без проблем заселили через 10 минут после бронирования на букинге, нам срочно нужна была ночевка
Приехали уже ближе к вечеру, нас приняли, заселили, припарковали машину и только потом решали финансовые моменты
Неверная информация представлена на сайте при бронировании номера, отчего при заезде возникли вопросы по бронированному номеру
В брони четко указано расположение номера на первом этаже с двумя двуспальными кроватями (130-150 см
Запросили копии документов на проверку, вместо обещанных 0,5 часа ответ дали только на следующий день ближе к обеду
То, что было забронировано нам предоставить не смогли
Развлечения	(6 отзывов)	6 0
и все развлечения под рукой
Вечером живая музыка
Живые песни от местного исполнителя - очень романтично (пел и на заказ, правда репертуар не включает рок)
Дети	(46 отзывов)	30 16
Рядом находится отличный детский парк и аквапарк, что очень удобно при отдыхе с детьми
Ей все понравилось, море в 5 мин ходьбы, напротив аквапарк и детский луна-парк, огромное раздолье для родителей с детьми
Перед отелем есть детская площадка, кафе напротив
Мы отмечали День рождения ребёнку, лучшего отеля не найти
Многие отдыхающие приезжают с детьми, однако детская площадка (если ее так можно назвать) оставляет желать лучшего
Маленькая территория, неогороженная дет
Увеличила бы детскую площадку и огородила территорию
Т.к. постоянно было страшно,что дети выбегут на дорогу
Ресепшн	(10 отзывов)	6 4
На ресепшене (работает круглосуточно) можно взять чайник
Круглосуточная стойка регистрации, есть кафе при отеле, но оно достаточно дорогое, вежливый персонал, скидка 10% на посещение аквапарка
Оформление ресепшен
3700 оказывается стоит номер, который на предложили, завтрак 300,00 рублей, а полный пансион 800,00 руб на человека (данную информацию я получила от персонала на ресепшене) Если номер, который нам предоставили стоит 3700 + 800+800, то стоимость 5300 за сутки, а с меня сняли 5700 за сутки и при этом дали на питание всего на двоих человек и сказали, что ребенок не учитывается
и работает он до 23.00 - музыка слышитс
Интерьер	(6 отзывов)	4 2
Уютная обстановка в классическом стиле
В гостинице и номерах сделан свежий ремонт - приятный интерьер, очень отзывчивый персонал, ежедневная качественная уборка номера
Фото только номеров соответствует описанию, остальное фото не их

Общая оценка отеля

В целом, оценивают хорошо: из 1 447 отзывов: 887 - хорошие и 560 - отрицательные.

Отель Шарм отель - положительные отзывы

В первую очередь туристы отмечают Персонал. Помимо этого туристам нравится: Местоположение - 122, Чистота - 77, Еда - 51, Дети - 30, Ресепшн - 6, Развлечения - 6, Цены - 6, Интерьер - 4

Отель Шарм отель - отрицательные отзывы

А вот относительно Завтрак, Номер, Ванная, Парковка, Заселение мнения разделились: часть туристов отзываются о них хорошо, а другие - отрицательно. Из недостатков можно отметить Номер. Помимо этого отзываются отрицательно о: Кровать - 41, Интернет - 28, Шумоизоляция - 26, Запах - 16, Цена-качество - 16, Спа-бассейн - 12, Пляж - 6

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Генадий Петров 8 лет назад

Скопировать ссылку

Шарм отель — действительно обворожительное место

Неотъемлемым символом лета, безусловно, является море, пляж, курорт, одним словом. Обычно езжу на море сам и ненадолго, а потому и для остановки выбираю недорогие, но комфортные гостиницы. Однако в этот раз отправился на отдых с пассией, отель выбирал соответственный. Нас встретил крайне приветливый персонал. Но скажу честно, я был восхищен самим отелем. За пару минут я пожалел, что всегда пытался сэкономить на самом себе. Вот что меня порадовало больше всего:

Все необходимое в наличии: халаты, тапочки, одноразовые шампуни, мыло, Wi-Fi, плазма.
Прилегающий ресторан. Кормят вкусно.
Стиль. Я действительно удивился, что в России можно найти такое вне Питера или Москвы.
Море в двух шагах.
Аквапарк.

Стоит сказать пару слов и о номере. Все невероятно чисто. Несмотря на небольшую площадь, на ней органично умещается все необходимое. Выглядит это все вот так вот: