Свиссотель Красные Холмы отзывы
Оценка отеля Свиссотель Красные Холмы по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (210 отзывов) |
122 88 |
Очень отзывчивый персонал
|
||
персонал очень профессионально решает вопросы
|
||
Отзывчивый персонал, шикарный вид на город, панорамное остекление, прекрасный номер
|
||
Вежливый персонал
|
||
пришедший технический персонал исправить ничего не смог
|
||
, но оценивать блюда с икрой мы не стали
|
||
то есть нужно специально звонить в рум-сервис, чтобы вам принесли эти недостающие вещи на второго человека
|
||
Правда, принесли достаточно быстро
|
||
Цены | (16 отзывов) |
2 14 |
Отличная цена на угловой люкс
|
||
При том, что за полсуток проживания оплатил полную стоимость люкса
|
||
Попал на спец цены, -50%, получилось 10 тыс руб за ночь
|
||
цена
|
||
Исцарапанная мебельРазводы в ванне Нельзя открыть форточкуЗавышенная цена, если брать номер без скидки
|
||
Общее | (484 отзыва) |
276 208 |
Объективно отель хороший
|
||
И лично проводил в номер
|
||
Мы отмечали в этом отеле 10-ю годовщину нашей свадьбы
|
||
Отличное место для релакса
|
||
в гостинице 5 звезд такие вещи недопустимы
|
||
Яичница с икрой (30г) 5500 руб
|
||
, а блинчики с икрой (50г) 9000 руб
|
||
1)
|
||
Завтрак | (106 отзывов) |
58 48 |
И хорошие завтраки для постояльцев
|
||
Завтрак потрясающий
|
||
В Красных Холмах как всегда потрясающий завтрак
|
||
Всё на высоте, как всегда) завтрак выше всяких похвал
|
||
Завтраки дорогие
|
||
завтрак дорогой и не вкусный, спас парень, который сделал достойный омлет, всё остальное как из магазина полушка, качество на 2 звезды
|
||
завтрак никакой
|
||
Душ плохо работал, завтрак для отеля такого уровня очень скромный
|
||
Местоположение | (70 отзывов) |
48 22 |
Прекрасный панорамный ресторан на 34 этаже, правда, недешёвый) Удобное расположение отеля, рядом кафе, метро в шаговой доступности, до аэроэкспресса 10 минут пешком
|
||
Из достоинств - красивый вид на город из номеров отеля на высоких этажах
|
||
Панорамный коктейль-бар на последнем этаже
|
||
Потрясающий ресторан на 33 этаже с шикарным видом
|
||
Лично мне не понравилось его местоположение
|
||
До центра Москвы по карте - очень близко
|
||
А реально - не добраться
|
||
Нужно либо идти пешком до метро полчаса по грязи (стройка рядом), либо вызывать такси и стоять те же полчаса или дольше в пробке
|
||
Еда | (74 отзыва) |
36 38 |
В ресторане потрясающий салат Цезарь со свежей рыбой и красивый вид на ночную Москву
|
||
все отлично, кроме кухни
|
||
Ресторан
|
||
Были не первый раз
|
||
такая же история произошла месяцназад
|
||
Цены на еду в ресторане и снеки в номере очень завышены
|
||
Кофе в баре отеля от 450 руб
|
||
Ресторан ужасен
|
||
Номер | (256 отзывов) |
121 135 |
Большие просторные комнаты, большие ванные комнаты
|
||
Очень красивый вид из окна
|
||
Обязательно берите номер с видом на реку - не пожалеете
|
||
Учитывают все пожелания, заселили в номер с двумя кроватями, принесли всю необходимую посуду
|
||
Кондиционер очень плохо реагировал на установку нужной температуры, было либо жарко, либо прохладно
|
||
пора делать косметический ремонт в номерах и телевизоры поменять
|
||
в номере старый сейф, барахлил, тоже менять пора
|
||
все попытки увеличить температуру не увенчалисьуспехом
|
||
Ванная | (60 отзывов) |
22 38 |
Очень понравилась ванна, в которой можно поместиться вдвоем
|
||
Номер с ванной, чаще всего встречается душ
|
||
Ванна потрясающая
|
||
Большая ванная комната
|
||
Это прозрачные перегородки между ванной/туалетом и комнатой
|
||
И стеклянные двери в туалете с ванной-не очень комфортные ощущения
|
||
Настроить воду в душе совсем непросто, задержка в 30 секунд не дает сразу понять как это сделать
|
||
Окно между туалетом и спальней, не уходит вода из душевой кабины
|
||
Спа-бассейн | (58 отзывов) |
46 12 |
Посетили Спа-центр и ресторан Сити Спайс
|
||
Спа центр абсолютно новый и очень комфортабельный
|
||
Вежливый, клиентоориентированный персонал, отличный спа с бассейном
|
||
Сказали входит спа, фитнесс и вроде бассейн - правда не опробовали
|
||
Не понравился бассейн
|
||
Сауна отдельно мужская и женскаяЗавтрак за отдельную плату
|
||
Раздельные сауны в СПА
|
||
можно было бы добавить ручки в зоне гидромассажа в бассейне, чтобы не сносило струей воды
|
||
Чистота | (36 отзывов) |
14 22 |
Чистота
|
||
Чистота номера
|
||
В номере очень чисто
|
||
Номера чистые, Обслуживание номеров 2 раза в день
|
||
В номере Не убрано, дорого
|
||
Грязь безумная
|
||
Стены покрашены пятнами
|
||
Открыла шкаф , где персонал красиво разложил стаканы , налила моему ребёнку воды и дала ему стакан, после чего ребёнок поморщился и отказался от воды, взяв к ребёнка стакан с водой мы заметили , что этот стакан который уборка красиво положила на полку , был в разводах из под моего вчерашнего пива и не был вымыт, а просто был убран в шкаф как чистый
|
||
Кровать | (46 отзывов) |
40 6 |
Хорошие кровати
|
||
Очень чисто, в номере тихо, удобная кровать
|
||
Красивый вид из окна, очень удобная Кровать и подушки
|
||
Очень удобные кровати и мягкое белье
|
||
Лежа на кровати смотреть не очень удобно, далеко
|
||
Качество постельного белья могло быть лучше
|
||
Огромное зеркало напротив кровати это моветон, тем более для номера "бизнес"
|
||
Цена-качество | (27 отзывов) |
12 15 |
Бар на 33 этаже, МЕГА коктейли, хотя и дорого (но это Москва, детка)
|
||
цена -качество лучший вариант
|
||
com Цена была привлекательная, и несмотря на то, что с этой сетью отелей я знакома, я все-таки не ожидала, что настолько он будет хорош за такую цену
|
||
Сочетание цена/качество идеально
|
||
нам не предложиливернуть деньги за номер или хоть как-то компенсировать неудобства
|
||
Слишком завышены цены в минибаре
|
||
Жил там три дня на выходных со скидкой 50% и все равно считаю, что очень дорого
|
||
Максимум 7000р должен номер такой стоить
|
||
Шумоизоляция | (12 отзывов) |
6 6 |
тишина и покой
|
||
В номере тихо, хорошая постель, очень приятный лоби-бар
|
||
Отличная звукоизоляция
|
||
Звукоизоляция ванной/туалета от комнаты условная
|
||
Как ни странно в номере было ночью шумновато, была слышна музыка
|
||
В 10 утра разбудил шум от перфоратора
|
||
Интернет | (18 отзывов) |
4 14 |
Завтрак замечательный, wi-fi отличный, персонал дружелюбный и улыбчивый
|
||
Прекрасный разнообразный завтрак, хороший интернет, вежливый персонал
|
||
Интернет ужасный
|
||
Wi-fi не просто плохой, он никакой, не работает
|
||
Вай фай в отеле просто по жлобской цене
|
||
стоимость интернета 2100рублей за сутки
|
||
Парковка | (37 отзывов) |
4 33 |
Удобно заезжать/выезжать на машине (парковка на улице)
|
||
Правда немного неприятно удивило то, что в гостинице такого уровня - парковка платная
|
||
Парковка напротив дорогая, а включена она или нет не разобрался
|
||
Парковались на набережной на Гос парковке
|
||
Не понравилось, что парковка платная для гостей, хотя на сайтах указано, что бесплатная
|
||
Заставили выложить 1500 за парковку
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
0 6 |
в номере было холодно
|
||
В номере было холодно когда мы туда заехали
|
||
В номере было реально холодно
|
||
Запах | (4 отзыва) |
2 2 |
Начиная от запаха в холле и многое другое
|
||
В номере сигаретами не пахнет, но в каридоре запах как в Измайлово в абэвэгэдейке
|
||
Заселение | (36 отзывов) |
18 18 |
На мою просьбу посмотреть нет ли клубного номера с хорошим видом он предложил номер даже более высокой категории по той же цене
|
||
Заранее спрашивайте при заселении
|
||
дружелюбный персонал, без доплат заселили до времени официального заезда, прекрасный ресторан Акапелла
|
||
Заселялся ночью, но встретил радушный прием, предложили улучшенный номер без дополнительной оплаты
|
||
нам предложили перейти в другой номер, но у нас уже был в разгаре приемгостей
|
||
Очевидно что запах потом пытались вытравить годами, но немного всетаки осталось
|
||
В следующий раз поеду в другой отель и посоветую своим коллегам поступить так же
|
||
при заселении намекнули, что за дополнительную плату заселят быстрее
|
||
Развлечения | (4 отзыва) |
2 2 |
Посещали каждый вечер
|
||
Вечером к театр никак не выбраться
|
||
Дети | (10 отзывов) |
10 0 |
В номер принесли много игрушек, детские зубные щетки/пасту и даже детские халаты
|
||
Мы отдыхали с детьми, поэтому в номере их ждала раскраска, детские зубные щетки и паста
|
||
Т.к. путешествовали с ребенком, попросили постилить ему на диване
|
||
В дополнении к этому, предоставили детское полотенце, детские мыльные принадлежности, раскраски, карандаши, доп
|
||
Ресепшн | (4 отзыва) |
0 4 |
Удобно заезжать и выезжать только на такси
|
||
Попросили девочку на ресепшен объяснить, как это все работает, она сообщила, что можем поесть a la carte
|
||
Забота | (4 отзыва) |
4 0 |
Комплимент в виде фруктов, сладостей и бутылки красного вина был своевременен
|
||
Комплимент - бутылка вина, фрукты и поздний выезд
|
||
Интерьер | (20 отзывов) |
18 2 |
Сделали подарок на День Рождение - обгрейд (улучшение) номера
|
||
Очень красивый интерьер отеля
|
||
Выглядит завораживающе
|
||
Потрясающий отель с безупречным видом, интерьером, завтраком и спа
|
||
Некоторые элементы интерьера номера порядком изношены
|
Общая оценка отеля
Отель Свиссотель Красные Холмы - положительные отзывы
Отель Свиссотель Красные Холмы - отрицательные отзывы
Проживание в номере продлевать не стали, вещи оставили в камере хранения и отправились на прощальную прогулку по Москве, благо, расположение отеля позволяет передвигаться по городу без проблем. Машину не брали, решили на метро прокатиться. От отеля до Павелецкой – 10 минут неспешного ходу. Ещё раз по возвращении поблагодарили персонал отеля за качество обслуживания и отбыли в аэропорт на заказанном трансфере. Всё лучшее, что есть в Москве, у меня теперь ассоциируется с этой гостиницей. Супер.
На работе получилось несколько дней отпуска – и я, уже не первый раз, срываюсь в Свиссотель Красные Холмы. По плану – ежеутренний фитнес, здоровый завтрак и содержательная прогулка по городу. В этот раз уже подготовилась основательно и вместе с бронью отеля, сразу заказала билет на концерт в Дом Музыки. Потрясающе получилось. И осенью мне больше понравилось, чем летом. Номер дали, как постоянному клиенту, улучшенной категории, все то же самое: удобные широкие кровати, отличная ванная комната, мягкие полотенца. Работники приветливые. Понимаю, что надо что-то новое, но скорее всего, что в следующие отгулы – опять сюда.
Поехали в Москву внепланово, каким-то чудом удалось забронировать Свиссотель Красные Холмы по невысокой цене – около 13 тыс. за номер без завтрака. Через два года после первого пребывания почти ничего не изменилось, только как-то неуловимо стало лучше. Также чисто, опрятно, уютно и современно. Отель полюбили за его расположение и кухню для гостей. Очень вкусно кормят. Да и номера огромные.
Номер полностью по описанию, соответствует все, что заявлено. Кровати огромные, спали, как убитые после вечерних посиделок в Сити Баре на 34 этаже. Дали карточные ключи, они же к лифту подходят. Уборку делали два раза в день, смена белья ежедневная, полотенца и халаты тоже меняли. Тапочками не пользовались даже в ванной, потому что приятно босыми ногами ходить, чисто. Ресторан больше всего понравился. Открытая кухня, официанты расторопные, еда отличная.
Отель выбирала не я, это был сюрприз от моего любимого человека. Хотелось шика, роскоши и сказки. Получилось, как задумывалось. Но надо понимать, что скандинавское понимание богатства довольно специфическое – ничего лишнего. Номер понравился, особенно огромные окна, так приятно просыпаться с рассветом и видеть как город оживает. Из отеля выезжали на интересные достопримечательности, машину подавали прямо к парадному подъезду. Персонал внимательный. Отель, считаю, подходит для романтических каникул в большом городе.
В предыдущий приезд не смогла забронировать номер в Красных Холмах, все номера моей категории были заняты. В этот раз заранее озаботилась, очень уж хотелось именно сюда. Номер Бизнес Авантаж без завтрака, отличное решение для тех, кому важен европейский подход к сервису. Все внимательные, чуткие к просьбам. В номере красота и чистота, гармоничный дизайн и виды. В баре на 34 этаже тоже море позитива, вкусно, оригинально. Приглашала гостей, нам удалось забронировать столик. Только с парковкой не очень, не идеально. Она платная – 200 рублей час, точно не получилось, доплачивали.
я нашел ошибку!