Свиссотель Красные Холмы отзывы
Оценка отеля Свиссотель Красные Холмы по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (210 отзывов) |
122 88 |
Очень отзывчивый персонал
|
||
персонал очень профессионально решает вопросы
|
||
Отзывчивый персонал, шикарный вид на город, панорамное остекление, прекрасный номер
|
||
Вежливый персонал
|
||
пришедший технический персонал исправить ничего не смог
|
||
, но оценивать блюда с икрой мы не стали
|
||
то есть нужно специально звонить в рум-сервис, чтобы вам принесли эти недостающие вещи на второго человека
|
||
Правда, принесли достаточно быстро
|
||
Цены | (16 отзывов) |
2 14 |
Отличная цена на угловой люкс
|
||
При том, что за полсуток проживания оплатил полную стоимость люкса
|
||
Попал на спец цены, -50%, получилось 10 тыс руб за ночь
|
||
цена
|
||
Исцарапанная мебельРазводы в ванне Нельзя открыть форточкуЗавышенная цена, если брать номер без скидки
|
||
Общее | (484 отзыва) |
276 208 |
Объективно отель хороший
|
||
И лично проводил в номер
|
||
Мы отмечали в этом отеле 10-ю годовщину нашей свадьбы
|
||
Отличное место для релакса
|
||
в гостинице 5 звезд такие вещи недопустимы
|
||
Яичница с икрой (30г) 5500 руб
|
||
, а блинчики с икрой (50г) 9000 руб
|
||
1)
|
||
Завтрак | (106 отзывов) |
58 48 |
И хорошие завтраки для постояльцев
|
||
Завтрак потрясающий
|
||
В Красных Холмах как всегда потрясающий завтрак
|
||
Всё на высоте, как всегда) завтрак выше всяких похвал
|
||
Завтраки дорогие
|
||
завтрак дорогой и не вкусный, спас парень, который сделал достойный омлет, всё остальное как из магазина полушка, качество на 2 звезды
|
||
завтрак никакой
|
||
Душ плохо работал, завтрак для отеля такого уровня очень скромный
|
||
Местоположение | (70 отзывов) |
48 22 |
Прекрасный панорамный ресторан на 34 этаже, правда, недешёвый) Удобное расположение отеля, рядом кафе, метро в шаговой доступности, до аэроэкспресса 10 минут пешком
|
||
Из достоинств - красивый вид на город из номеров отеля на высоких этажах
|
||
Панорамный коктейль-бар на последнем этаже
|
||
Потрясающий ресторан на 33 этаже с шикарным видом
|
||
Лично мне не понравилось его местоположение
|
||
До центра Москвы по карте - очень близко
|
||
А реально - не добраться
|
||
Нужно либо идти пешком до метро полчаса по грязи (стройка рядом), либо вызывать такси и стоять те же полчаса или дольше в пробке
|
||
Еда | (74 отзыва) |
36 38 |
В ресторане потрясающий салат Цезарь со свежей рыбой и красивый вид на ночную Москву
|
||
все отлично, кроме кухни
|
||
Ресторан
|
||
Были не первый раз
|
||
такая же история произошла месяцназад
|
||
Цены на еду в ресторане и снеки в номере очень завышены
|
||
Кофе в баре отеля от 450 руб
|
||
Ресторан ужасен
|
||
Номер | (256 отзывов) |
121 135 |
Большие просторные комнаты, большие ванные комнаты
|
||
Очень красивый вид из окна
|
||
Обязательно берите номер с видом на реку - не пожалеете
|
||
Учитывают все пожелания, заселили в номер с двумя кроватями, принесли всю необходимую посуду
|
||
Кондиционер очень плохо реагировал на установку нужной температуры, было либо жарко, либо прохладно
|
||
пора делать косметический ремонт в номерах и телевизоры поменять
|
||
в номере старый сейф, барахлил, тоже менять пора
|
||
все попытки увеличить температуру не увенчалисьуспехом
|
||
Ванная | (60 отзывов) |
22 38 |
Очень понравилась ванна, в которой можно поместиться вдвоем
|
||
Номер с ванной, чаще всего встречается душ
|
||
Ванна потрясающая
|
||
Большая ванная комната
|
||
Это прозрачные перегородки между ванной/туалетом и комнатой
|
||
И стеклянные двери в туалете с ванной-не очень комфортные ощущения
|
||
Настроить воду в душе совсем непросто, задержка в 30 секунд не дает сразу понять как это сделать
|
||
Окно между туалетом и спальней, не уходит вода из душевой кабины
|
||
Спа-бассейн | (58 отзывов) |
46 12 |
Посетили Спа-центр и ресторан Сити Спайс
|
||
Спа центр абсолютно новый и очень комфортабельный
|
||
Вежливый, клиентоориентированный персонал, отличный спа с бассейном
|
||
Сказали входит спа, фитнесс и вроде бассейн - правда не опробовали
|
||
Не понравился бассейн
|
||
Сауна отдельно мужская и женскаяЗавтрак за отдельную плату
|
||
Раздельные сауны в СПА
|
||
можно было бы добавить ручки в зоне гидромассажа в бассейне, чтобы не сносило струей воды
|
||
Чистота | (36 отзывов) |
14 22 |
Чистота
|
||
Чистота номера
|
||
В номере очень чисто
|
||
Номера чистые, Обслуживание номеров 2 раза в день
|
||
В номере Не убрано, дорого
|
||
Грязь безумная
|
||
Стены покрашены пятнами
|
||
Открыла шкаф , где персонал красиво разложил стаканы , налила моему ребёнку воды и дала ему стакан, после чего ребёнок поморщился и отказался от воды, взяв к ребёнка стакан с водой мы заметили , что этот стакан который уборка красиво положила на полку , был в разводах из под моего вчерашнего пива и не был вымыт, а просто был убран в шкаф как чистый
|
||
Кровать | (46 отзывов) |
40 6 |
Хорошие кровати
|
||
Очень чисто, в номере тихо, удобная кровать
|
||
Красивый вид из окна, очень удобная Кровать и подушки
|
||
Очень удобные кровати и мягкое белье
|
||
Лежа на кровати смотреть не очень удобно, далеко
|
||
Качество постельного белья могло быть лучше
|
||
Огромное зеркало напротив кровати это моветон, тем более для номера "бизнес"
|
||
Цена-качество | (27 отзывов) |
12 15 |
Бар на 33 этаже, МЕГА коктейли, хотя и дорого (но это Москва, детка)
|
||
цена -качество лучший вариант
|
||
com Цена была привлекательная, и несмотря на то, что с этой сетью отелей я знакома, я все-таки не ожидала, что настолько он будет хорош за такую цену
|
||
Сочетание цена/качество идеально
|
||
нам не предложиливернуть деньги за номер или хоть как-то компенсировать неудобства
|
||
Слишком завышены цены в минибаре
|
||
Жил там три дня на выходных со скидкой 50% и все равно считаю, что очень дорого
|
||
Максимум 7000р должен номер такой стоить
|
||
Шумоизоляция | (12 отзывов) |
6 6 |
тишина и покой
|
||
В номере тихо, хорошая постель, очень приятный лоби-бар
|
||
Отличная звукоизоляция
|
||
Звукоизоляция ванной/туалета от комнаты условная
|
||
Как ни странно в номере было ночью шумновато, была слышна музыка
|
||
В 10 утра разбудил шум от перфоратора
|
||
Интернет | (18 отзывов) |
4 14 |
Завтрак замечательный, wi-fi отличный, персонал дружелюбный и улыбчивый
|
||
Прекрасный разнообразный завтрак, хороший интернет, вежливый персонал
|
||
Интернет ужасный
|
||
Wi-fi не просто плохой, он никакой, не работает
|
||
Вай фай в отеле просто по жлобской цене
|
||
стоимость интернета 2100рублей за сутки
|
||
Парковка | (37 отзывов) |
4 33 |
Удобно заезжать/выезжать на машине (парковка на улице)
|
||
Правда немного неприятно удивило то, что в гостинице такого уровня - парковка платная
|
||
Парковка напротив дорогая, а включена она или нет не разобрался
|
||
Парковались на набережной на Гос парковке
|
||
Не понравилось, что парковка платная для гостей, хотя на сайтах указано, что бесплатная
|
||
Заставили выложить 1500 за парковку
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
0 6 |
в номере было холодно
|
||
В номере было холодно когда мы туда заехали
|
||
В номере было реально холодно
|
||
Запах | (4 отзыва) |
2 2 |
Начиная от запаха в холле и многое другое
|
||
В номере сигаретами не пахнет, но в каридоре запах как в Измайлово в абэвэгэдейке
|
||
Заселение | (36 отзывов) |
18 18 |
На мою просьбу посмотреть нет ли клубного номера с хорошим видом он предложил номер даже более высокой категории по той же цене
|
||
Заранее спрашивайте при заселении
|
||
дружелюбный персонал, без доплат заселили до времени официального заезда, прекрасный ресторан Акапелла
|
||
Заселялся ночью, но встретил радушный прием, предложили улучшенный номер без дополнительной оплаты
|
||
нам предложили перейти в другой номер, но у нас уже был в разгаре приемгостей
|
||
Очевидно что запах потом пытались вытравить годами, но немного всетаки осталось
|
||
В следующий раз поеду в другой отель и посоветую своим коллегам поступить так же
|
||
при заселении намекнули, что за дополнительную плату заселят быстрее
|
||
Развлечения | (4 отзыва) |
2 2 |
Посещали каждый вечер
|
||
Вечером к театр никак не выбраться
|
||
Дети | (10 отзывов) |
10 0 |
В номер принесли много игрушек, детские зубные щетки/пасту и даже детские халаты
|
||
Мы отдыхали с детьми, поэтому в номере их ждала раскраска, детские зубные щетки и паста
|
||
Т.к. путешествовали с ребенком, попросили постилить ему на диване
|
||
В дополнении к этому, предоставили детское полотенце, детские мыльные принадлежности, раскраски, карандаши, доп
|
||
Ресепшн | (4 отзыва) |
0 4 |
Удобно заезжать и выезжать только на такси
|
||
Попросили девочку на ресепшен объяснить, как это все работает, она сообщила, что можем поесть a la carte
|
||
Забота | (4 отзыва) |
4 0 |
Комплимент в виде фруктов, сладостей и бутылки красного вина был своевременен
|
||
Комплимент - бутылка вина, фрукты и поздний выезд
|
||
Интерьер | (20 отзывов) |
18 2 |
Сделали подарок на День Рождение - обгрейд (улучшение) номера
|
||
Очень красивый интерьер отеля
|
||
Выглядит завораживающе
|
||
Потрясающий отель с безупречным видом, интерьером, завтраком и спа
|
||
Некоторые элементы интерьера номера порядком изношены
|
Общая оценка отеля
Отель Свиссотель Красные Холмы - положительные отзывы
Отель Свиссотель Красные Холмы - отрицательные отзывы
Поехали в Москву внепланово, каким-то чудом удалось забронировать Свиссотель Красные Холмы по невысокой цене – около 13 тыс. за номер без завтрака. Через два года после первого пребывания почти ничего не изменилось, только как-то неуловимо стало лучше. Также чисто, опрятно, уютно и современно. Отель полюбили за его расположение и кухню для гостей. Очень вкусно кормят. Да и номера огромные.
Проживание в номере продлевать не стали, вещи оставили в камере хранения и отправились на прощальную прогулку по Москве, благо, расположение отеля позволяет передвигаться по городу без проблем. Машину не брали, решили на метро прокатиться. От отеля до Павелецкой – 10 минут неспешного ходу. Ещё раз по возвращении поблагодарили персонал отеля за качество обслуживания и отбыли в аэропорт на заказанном трансфере. Всё лучшее, что есть в Москве, у меня теперь ассоциируется с этой гостиницей. Супер.
В предыдущий приезд не смогла забронировать номер в Красных Холмах, все номера моей категории были заняты. В этот раз заранее озаботилась, очень уж хотелось именно сюда. Номер Бизнес Авантаж без завтрака, отличное решение для тех, кому важен европейский подход к сервису. Все внимательные, чуткие к просьбам. В номере красота и чистота, гармоничный дизайн и виды. В баре на 34 этаже тоже море позитива, вкусно, оригинально. Приглашала гостей, нам удалось забронировать столик. Только с парковкой не очень, не идеально. Она платная – 200 рублей час, точно не получилось, доплачивали.
Номер полностью по описанию, соответствует все, что заявлено. Кровати огромные, спали, как убитые после вечерних посиделок в Сити Баре на 34 этаже. Дали карточные ключи, они же к лифту подходят. Уборку делали два раза в день, смена белья ежедневная, полотенца и халаты тоже меняли. Тапочками не пользовались даже в ванной, потому что приятно босыми ногами ходить, чисто. Ресторан больше всего понравился. Открытая кухня, официанты расторопные, еда отличная.
На работе получилось несколько дней отпуска – и я, уже не первый раз, срываюсь в Свиссотель Красные Холмы. По плану – ежеутренний фитнес, здоровый завтрак и содержательная прогулка по городу. В этот раз уже подготовилась основательно и вместе с бронью отеля, сразу заказала билет на концерт в Дом Музыки. Потрясающе получилось. И осенью мне больше понравилось, чем летом. Номер дали, как постоянному клиенту, улучшенной категории, все то же самое: удобные широкие кровати, отличная ванная комната, мягкие полотенца. Работники приветливые. Понимаю, что надо что-то новое, но скорее всего, что в следующие отгулы – опять сюда.
Отель выбирала не я, это был сюрприз от моего любимого человека. Хотелось шика, роскоши и сказки. Получилось, как задумывалось. Но надо понимать, что скандинавское понимание богатства довольно специфическое – ничего лишнего. Номер понравился, особенно огромные окна, так приятно просыпаться с рассветом и видеть как город оживает. Из отеля выезжали на интересные достопримечательности, машину подавали прямо к парадному подъезду. Персонал внимательный. Отель, считаю, подходит для романтических каникул в большом городе.
я нашел ошибку!