1. Главная
  2. Китай
  3. Вопросы и ответы
  4. Всем доброго времени! Можете подсказать? Два месяца назад пополнял алипэй Китая через HTX, совершил покупки на 1688- все нормально было (
Виктор
Виктор
  • Скопировать ссылку

Всем доброго времени! Можете подсказать? Два месяца назад пополнял алипэй Китая через HTX, совершил покупки на 1688- все нормально было (

и до этого тоже проблем не было). решил зайти на алипэй, а там блокировка. Что делать? кому писать? в службе поддержки отвечает робот. Не могу даже на главную страницу алипэй зайти.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 1
По датеПо рейтингу
7 месяцев назад
Х
Х7 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

Судя по всему, ваш аккаунт Alipay находится в статусе ограниченной платёжной активности, и, к сожалению, восстановление через апелляцию невозможно.

Такие блокировки могут быть связаны с внутренней политикой безопасности, и разблокировка через стандартные способы, действительно, не представляется возможной. Даже если раньше проблем не возникало, система может автоматически среагировать, особенно если пополнение происходило через сторонние источники, как HTX.

Возможно поможет позвонить по номеру, который у них там указан(в рабочее время, с носителем китайского языка).

0
Комментировать
Комментарии7
Виктор
Виктор
201 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо, что откликнулись. Но я даже позвонить по этому номеру не могу - неправильно набран номер.
Ответить
Х
Х
201 дн.
  • Скопировать ссылку
@Виктор: Вы звоните с китайского номера?
Ответить
Виктор
Виктор
201 дн.
  • Скопировать ссылку
@Х: С русского
Ответить
Х
Х
201 дн.
  • Скопировать ссылку
@Виктор: Думаю, дозвониться с Российского номера невозможно
Ответить
Александр
Александр
201 дн.
  • Скопировать ссылку
@Виктор: Набирайте с +8657 ..... Нормально проходит звонок.
Ответить
Виктор
Виктор
201 дн.
  • Скопировать ссылку
@Александр: По этому номеру все равно нужно говорить с ними на китайском языке?
Ответить
Александр
Александр
201 дн.
  • Скопировать ссылку
@Виктор: Отвечает робот. Сначала на китайском, потом на английском. Предлагает звонить в рабочее время и называет часы.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Была ли у кого-то такая проблема с алипэй в Китае? Я не могу посмотреть баланс и войти в другие приложение через алипэй. Просит скачать промт, но загрузка даже не начинается. Что делать?
  • Алипей никак не получается обновить, требует скачать файлы обновления, может кто подсказать действенный метод? или просто ждать?
  • Может кто сталкивался с такой проблемой, что делать: активировал алипей. Прошел верификацию, пополнил баланс, после попытки оплатить выходит ошибка и требует пройти верификацию по паспорту чипу, и других вариантов нет, паспорт у меня старого образца.
  • Подскажите, пожалуйста, по 12306 я смогла пройти верификацию паспорта ( загружала фотки)
  • Подскажите как пополнить Алипэй, Сбербанк не привязывается и пополнить с него не получается, хотя читал что проблем нет? Также если кто знает подскажите с SIM M8 wi-fi бесплатный в Санья?
  • Те кто покупали airalo esim. Кто-то пробовал интернет раздавать? Работает? Есть ограничения на раздачу интернета? Пыталась написать в поддержку но не открывается почему-то
Интересное
  • Топ-5 роскошных отелей Красноярска класса люкс
  • Путевки на отдых Халкидики 5 звезд все включено
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 187852 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подавала кету в Южную Корею родителям вместе заявитель+семья. Папе одобрили, маму указала как домохозяйка. Вышел Отказ. Влият ли работа на результат? В след.раз лучше указать что она работает и зарплату повыше?
Можно ли находиться в Корее с просроченной визой-стикером рабочей до апреля, но с id до октября?
Доллары старого образца,т.е зелёные принимают в обменнике в Узбекистане?
Подскажите пожалуйста Гуанчжоу на сколько безопасен для туристов? улицы, можно ли свободно гулять, есть ли рекомендации ?
Кто ездил на визаран на автобусе в Боснию, на границе всё нормально?
Pickalbatros Aqua Blu Resort в Шарм-Эль-Шейхе - расскажите, кто был? Как вам отель по еде и по территории? Как море?
Giardini e terrazze degli hotel: luoghi unici per rilassarsi e godersi la natura
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
екатерина петракова
екатерина петракова
Италия
Желательно не меньше 60 Евро на день (раньше требовалось 50 Евро в день) при условии, что Вами оплачены А/билеты и Отель - так мне сказали в Турфирме ...
8 месяцев назад0 комментариев1
екатерина петракова
екатерина петракова
Италия
Если у Вас уже будет Виза, то можете менять отель хоть не один раз ...
8 месяцев назад0 комментариев2
Nigar Mammadova
Nigar Mammadova
Шарм-эль-Шейх
ужасно! Просто мошенники. Брали 5ти дневной круиз по Нилу. Сам круиз был хорошим - спасибо команде корабля. Однако у Альбатроса серьезнейшие проблемы с коммуникациями, организацией ...
7 месяцев назад1 комментарий0
Nadira Nadira
Nadira Nadira
Узбекистан
Будет работать. Но советую купить втопую сим карту Узб. Дешевле обойдется общение ...
7 месяцев назад0 комментариев2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё