Такая проблема, молодой человек получает ВНЖ в Казахстане, гражданин Молдовы, не можем подать документы.

Всё собрали только на справке о несудимости нет мокрой печати, только кьюар код и апостиль. Посольства в Казахстане нет, в Молдове говорят что на такую справку печать не ставят, только кюар, в миграционке не принимают говорят ищите печать, может кто-то сталкивался с этим? Молдова ссылается на международное соглашение, что они обязаны принять справку, наши говорят нет соглашения. ?