Никто не может поделиться опытом получения евро с европейского счета на евровый счет в TBC?

Попытались по IBAN + Swift TBC, платеж отклонили на стороне отправителя. В документах к счету TBC нашел свифты двух немецких банков, но не знаю, могут ли они помочь и как.