Подскажите пожалуйста куда ехать забирать письмо с отказом по визе и забрать паспорт- в консульство Германии или в офис идата?( г. Измир)

Наверное в idata. Вы пробовали им звонить? а на каком основании вам отказали?

На сайте iData есть страничка с трекингом статуса вашего дела, если вы документы подавали через них то после оплаты консульского сбора этот номерок вы найдете на чеке насколько помню в моем случае было этих статусов два: документы переданы в посольство, документы возвращены посольством в офис iData - как увидел что статус на второй переключился (ни писем на емейл, смс и звонков не было) я перезвонил в iData назвал номер заявки и свои данные и они подтвердили что документы и паспорта им вернули и можно прийти получать решение по визе вам никто не скажет (ни iData, ни посольство - это на их сайтах написано), не имеют права по открытым каналам передавать тк приватные данные, узнаете только когда вскроете конверт с паспортом.