Как подать документы на ВНЖ Сербии?

Нови Сад. Оффлайн подача. Писал на strancins. zakazivanje@mup. gov. rs в свободной форме: кол-во человек, ФИО, гражданство, основания, дата въезда. Отправил письмо 31.07 (пн), ответили в тот же день, пригласив на 03.08 (чт). - В приглашении было указано время - 2 слота по 15 минут (т. к. нас было двое) в кабинет 42 МУПа, 3 этаж. - За 15 минут до назначенного времени ждали в коридоре. Периодически из кабинета 42 выходили сотрудники МУПа и приглашали кого-то по спискам, но при этом явно был еще и поток рандомно заходящих людей. В назначенное время нас никто не вызвал, сотрудница МУПа показала списки - нас там не было. Показал ей на телефоне письмо-приглашение. Забрала мой паспорт, пошла в соседний кабинет 35. Спустя минуту меня позвали в кабинет 35. - Зашли вместе с женой, думали можно сразу двоим подать документы. Сотрудница МУПа сказала: по одному. Говорили на английском без переводчика. У меня документы приняли без вопросов - в итоге дали бумажку, в которой написано прийти в кабинет 33 через 2 недели (надеюсь за результатом). - К жене были вопросы: не было документов от хозяина арендованной квартиры и договора аренды. У нас был один комплект и я его отдал сотруднице. Поступили так: сотрудница вырвала документы от владельца квартиры из папки с моими поданными документами, я оставил ей паспорт и подтверждение о принятии документов и погнал в копирницу. Вернулся с копиями, отдал, встретил жену с паспортами и потверждениями. Ей тоже сказали приходить через 2 недели. - По документам было всё стандартно. Единственное, нам хозяин квартиры не захотел давать договор покупки квартиры, но сделал выписку из кадастра с печатями. В итоге от хозяина мы имели: копию id, выписку из кадастра, изъяву о согласии на регистрацию/проживание (нотариально заверенное). Этого было достаточно.