Подали заявку на cuaet, сдали биометрию, пришел запрос на вклейку визы, отправили документы

вот уже как месяц документы до сих пор к нам не вернулись и вот сегодня пришло письмо на почту от ircc что статус обновлен, зашла в личный кабинет увидел вот это - Ваша заявка была аннулировала. Мы вышлем вам сообщением подробной информацией.( а на остальных пунктах как биометрия, собеседовании, проверка статуса и прочее написано не применимо.