Кто нибудь сталкивался с таким, что есть карта Дениз банка оформленая на симку туркцела

спустя 4-5 месяцев я сменил телефон на новый и уехал из Турции, а что бы заново зайти в Дениз банк требуется интернет с симки, но симка на новом телефоне связь ловит, но смс и тд ничего не приходит? Пытался включить роуминг пакет через мобильное приложение туркцелла, но толку нет. Есть как то возможность оживить симкарту или без нее получить доступ к денизбанк аккаунту?