Друзья, вопрос по PoF для подачи на PR по EE. Я - основной заявитель, муж - депендант.

Дано: сберегательный счёт в Сбербанке на супруга с совместным доступом, но в сбере ( конечно же) в справке никак не указывают мое имя. И говорят, что и не могут этого сделать. Были у кого-то подобные прецеденты ? Как решали этот вопрос?