что можно сделать? Мы с мужем подавали документы на воссоединение семьи. Детей нет. Я из России, муж из Германии.

Через две неделе будет ровно 3 месяца как подали. Муж 2 недели назад звонил в посольство в своём городе. Мои документы там, но ему сказали что они отправят ему через неделю письмо , прошла неделя письма нет. Муж опять звонил. Они сказали что они отправляли письмо ему 2 раза, но оно пришло им обратно. Сказали ещё ждать 4 дня и если письмо не придёт позвонить им. Он подождал. Письма нет. Он позвонил. Ему сказали что они не знают почему письмо не идёт ему. Он им назвал адрес мол вдруг они там адрес не правильно написали. Все правильно было. Затем муж встретил почтальона и спросил было ли письмо ему. Почтальон сказал что не приходило такое письмо. Муж подозревает что его обманывают в посольстве. Что делать?