Отель Голубая Лагуна (Россия, Анапа) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Отель Голубая Лагуна, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Отель Голубая Лагуна по категориям

		Рейтинг
Персонал	(202 отзыва)	121 81
Хорошее обслуживание и кухня ресторана"Черкесский аул", приветливый персонал(завтраки)
Все свежее и вкучное, домашееОтзывчивый персонал
Обслуживание не навязчиво, вежливый персонал, уборка ежедневно
Вежливый и отзывчивый персонал, готов решить любую Вашу просьбу в пределах разумного
Хотя по просьбе починить душ и разобраться с кондиционером-просьбу выполнили немедленно
Научить персонал принимать гостей и побеспокоиться о чистоте, все будет на много лучше
Иногда ходили люди
но оказалось что администратор (пропустила это мимо ушей,хотя сказала -Хорошо) спасибо сами уточнили за день
Цены	(20 отзывов)	8 12
В отеле имеется прокат велосипедов 150руб - 1 час, 700 руб - сутки
доступные цены минибара
В не сезон и цены весьма адекватные, в отличие от цен в высокий сезон
В районе улицы Горького есть столовая под названием Сказка, мило и цена супер
- Дорогая платная стирка/глажка
В заключении, стоимость проживания в этом номере не соответствует цене
расстояние до "Черкесского аула" метров 500-70
Тесно и дорого, цена нормального отеля
Общее	(528 отзывов)	295 233
Отличный сайт отеля
Были с 12 по 23 сентября
Свой бассейн на территории, приятные ароматы в холле гостиницы, тихая улица, не далеко от аквапарка
Это приятно порадовало
Вообщем приехали- оплатили остальное все расспрашивайте, узнавайте, хотя на ресепшине должны были дать полную информацию, куда идти завтракать, что есть скидка 5% от отеля в ресторан "Чер
Удачи
Минус не отеля, а самого города- анапа это деревнЯ уоторая в сентябре уже вымирает
Если вы не любители ездить в соседние города то может будет скучно
Завтрак	(137 отзывов)	104 33
Персонал замечательный, а завтрак в кафе "Черкесский двор" сытный и вкусный
До завтраков не далеко и они очень даже хорошие
Хороший завтрак, достойный выбор блюд
Отдельное спасибо за завтраки на берегу моря, они просто восхитительные
Ужасные завтраки, далеко идти, не вкусно, ОЧЕНЬ скромный ассортимент
Ходить на завтрак 10-15минут
На завтрак идти метров 800
Завтрак - нужно идти минут 1
Местоположение	(247 отзывов)	183 64
Про отель: местопрложение хорошое, все рядом (два пляжа, магазины, рынок, парки)Отель очень достойный, чистый и красивый
Встретили на вокзале в 5 утра, водитель рассказал по дороге все достопримечательности города и немного сориентировал нас по городу, где что находится
Удобное месторасположение к центу и галечному пляжу, рядом поликлиника, Сбербанк, рынок, любимый нами ресторанчик "Рис" продовольственные магазин, оздоровительные санатории если кто то щахочет подлечиться
До моря недалеко, 10-15 мин до гальки не спеша, ещё ближе до песчанного
Месторасположение, очень далеко от моря, не соответствует описанию
Кафе, где завтраки, находится очень далеко от отеля, очень сложно найти
Заказали машину за 2 дня,чтоб отвезли на жд вокзал
Далеко идти до пляжа
Пляж	(20 отзывов)	10 10
Очень приятно там плавать
На местный пляж не ходили, т.к много людей и детей
От пляжа 10-20минут
Прекрасный ресторан на берегу моря со шведским столом по утрам
А при въезде полотенец для пляжа не было(хорошо попросила я) а то бы и их требовали
До номального пляжа идти прилично
Галечный пляж грязный
После пляжа остаться без душа -это испытание не для слабонервных
Еда	(34 отзыва)	22 12
Сидели у камина, не хотелось уходить
Никакой толкучки или нехватки еды, приходите хоть самыми последними, все равно все достанется
К примеру Кафе Ирина, вкусные и большие порции, по хорошей цене
Ресторан, в который отправляют питаться - хороший
аул", на обеды и ужины если вдруг
Чай и кофе (в пакетиках) выдали только при заезде, в отличие от других отелей больше не пополняли
Спишь в номере кто-то проходит, ощущение что в поезде едишь
Но через три дня ситуация повторилась
Номер	(320 отзывов)	128 192
Даже большие мужчины могут наесться
В номере все работало
Есть где просушить вещи после купания
Персонал на ресепшене решил проблемму во время заезда с номером, предложили сводобный номер такого же класса, т.к. наш должен был освободиться только к вечеру, что очень понравилось
Считаю нужным освежить ремонт: ковролин был испачкан краской, стена повреждена
Что-то надо сделать с ТВ - количество каналов, качество трансляции
Поселили на первом этаже, в окно почти не попадал свет
Сам номер давно требует обновления
Ванная	(92 отзыва)	18 74
Большая ванная комната
Горячая вода без перебоев
Ванная комната с душевой кабиной очень чистая, стильная и уютная
У нас в ванной было небольшое окошечко под потолком: вечером свежо, а днем светло
Хорошо бы возможность Частичной вентиляции, или у балконной двери, или в форточке ванной
Один раз забыли полотенце для ног
. Душ
Душ не плохой, но для меня как для девушки было крайне неудобное ОТСУТСТВИЕ ХОТЯБЫ ОДНОЙ ПОЛОЧКИ в душе, куда можно поставь банные принадлежности, положить мыло и т.п
Спа-бассейн	(95 отзывов)	69 26
Есть бассейн но вода уже очень холодная, купался только мой муж со всего отеля
Очень уютный, тихий отель, расположение прекрасное, красивое декоративное оформление, приятный бассейн
Бассейн чистый и симпатичный, купались в нем, когда на море было совсем грязно
Появились бассейн и лифт, также специальные полотенца с которыми можно ходить на пляж
Не подогревался бассейн, но это и не нужно было
Понравилось всё, но есть одно пожелание: периодически менять музыкальную подборку в ресторане и у бассейна, так как за 7 дней набор из 10 песен чуть-чуть поднадоел
в номере 504 и на этаже в коридоре портит всё впечатление((((- Ковролин выцвевший, проженный и выглядит очень грязным(((((- Парковки своей нет (но мест свободных рядом хватает)- Балкона не было(((- Бассейн работает с 10 до 22 (утром до моря ещё нельзя, а вечером после моря уже нельзя)
В самом отеле не продают ничего у бассейна
Чистота	(153 отзыва)	64 89
Достаточно чисто
Убирались в номере каждый день, пока находились на завтраке
+ Достаточно часто убирают номер
Уборка хорошая
Ужасно грязный ковролин
Пыль в номере, подушки ужасные невозможно на них спать ощущение что ее вообще нет под головой, нет куллера с водой, окна в паутине, что не очень приятно, завтраки ужасные, предлагают засохшую яичницу что не приемлемо за такую цену, ресторан грязный, мусор на ковролине, грязные столы
Старый и очень грязный ковролин, измочаленная занавеска в ванной, мебель хоть и современная, но было неприятно видеть ржавчину на ножке стола
Мне было немного противно наступать голыми ногами на грязный в непонятных пятнах проженный ковроли
Кровать	(34 отзыва)	12 22
Белье на кровати новое чистое
Удобное месторасположение, стандартный номер с удобной кроватью, чисто
По нашей просьбе дали второе одеяло для двуспальной кровати
Удобная кровать
Белье за 5 дней не меняли, только заправляли кровати
Скрип пола на 5 этаже ужасный
На 4 жили мы,спать не возможно
Бра у кровати не выключишь
Цена-качество	(37 отзывов)	11 26
Оптимальное соотношение цена-качество
Отличное месторасположение,отзывчивый персонал, цена-качество ,отличные завтраки
Месторасположение, бассейн, уютные комфортные номера, отличное соотношение цена-качество
Тихий чистый отельчик, соответствует всему что написано в отзывах
Дороговат для таких услуг и обслуживания
Для такого уровня отеля логичнее в качестве комплиимента предоставлять воду в номере, которая стоит на столе
Никакой статистики и лояльности к гостю
Воду питьевую можно поставить в номер и бесплатно пару бутылок, но не по 120 рублей за 0,5 л
Шумоизоляция	(57 отзывов)	13 44
В номере очень тихо не слышно соседей и шума с улицы
нормальная звукоизоляция
Тишина
Тихо
Минусы были конечно, это скрипучие полы у соседей сверху, утром невыносимо было спать, убирались иногда плоховато, не на совесть на а плюсик перед начальством,Девочки дорогие хочу дать совет, пишут что есть фен
Но
жили на 4-м этаже, сверху когда ходят, очень сильно скрепит пол, слышно
1-музыка с набережной до трех утра2-пол в номере на 5м этаже ходит ходуном3-большие рыжие пятна на ковре 4-просто нереальная слышимость
Интернет	(60 отзывов)	6 54
Уютный номер, кондиционер, интернет
По счетчику такси не заказывайте, а найдите в интернете по таксе
Вай-фаем, на который все так ругаются - не пользовались
Мы были конечно не в сезон( октябрь), вай фай был только в коридоре, в комнаты так и не доходил
Вай-фай есть, но толком не работает, подключается и только
Мы жили на 3 этаже, вай-фай ловил и работал не так уж и плохо, но все равно слабоват
Wi-fi ловил с сильными перебоями, пятна на ковре прямо на входе в номер, пружины матраса мешали иногда спать
Парковка	(38 отзывов)	16 22
Есть парковка
искали чистый тихий отель, оказался как раз тем местом что мы искали
Есть парковка на территории отеля
Стоянка автомобилей во дворе отеля, ворота закрываются
У отеля нет своей парковки
Там и оставляли машину
Неохраняемая парковка
Отсутствие охраняемой парковки
Холодно	(2 отзыва)	2 0
Ну и маленький холодный бассейнчик
Запах	(20 отзывов)	0 20
В первые секунды при входе в номер наше впечатление омрачил ужасный запах затхлости
Запах доходил до нас
, в ванной комнате неприятный запах из вентиляционного люка
Неприятный запах в комнате и отсутствие балкона в ряде комнат
Спорт	(4 отзыва)	2 2
Есть недорогой прокат велосипедов
Велосипеды на прокат только с мужскими рамами
Заселение	(42 отзыва)	24 18
В день заселения приехали раньше времени заезда и наш номер ещё был занят, сотрудники отеля любезно предложили заселиться в другой равноценный номер, а на следующий день переселиться в свой
Заселение должно было быть в 14-00, но нас заселили в 6 утра без каких либо дополнительных плат, что приятно удивило
Понравилась ванная комната,вежливый персонал,раннее заселение без проблем,достойный завтрак
Несмотря на уже осущественный заезд, нам пошли навстречу и смогли предложить более подходящий нам номер, что возможно не в каждом отеле особенно в высокий сезон
Мы так и не поняли, что от нас нужно
Проблемы при заселении, персонал несправился с проблемами выезда предыдущих жителей и как результат заселение на час позже срока
Нам пришлось на следующий день поменять отель, не комфортно, кровати жёсткие и соеденены, шумно, запах не хороший в номере, не свежий ковёр напротив отель строится второй корпус голубой лагуны
Заселялись в праздничные дни ночью и отель был забит полностью, нам не хватило наволочек на подушки, учитывая, что после длительной дороги хочется одного - лечь и выспаться в комфортных условиях
Дети	(12 отзывов)	10 2
Удобно для детей: бассейн, машинки
Рядом с ним игрушки для детей
Напротив отеля для детей есть площадка, но надо присматривать за ребенком(платная)
На троих с ребенком 500р
С детьми очень не удобное расположение
Ресепшн	(12 отзывов)	4 8
На ресепшн можно заказать заварной кофе
Девочки на ресепшн просто душки
Но тут же исправились после моего обращения на ресепшен
В один день у нас не убрали просто так, в другой день оказалось, что нужно было оставлять ключ на рецепшене, чтоб у нас убрали
В прошлый раз девушки на стойке регистрации были улыбчивые, а теперь какая-то грозная мадам
день, т.к. у девушки с ресепшена не было ключей от прачечной
Забота	(2 отзыва)	2 0
Завтраки очень хорошие, на время проживания отель еще предоставляет скидку на питание в этом ресторане
Интерьер	(34 отзыва)	34 0
Отличный дизайн радует глаз
Дизайн, расположение, приветливый персонал, уют, чистота
Интерьер- красиво в современном стиле
В номере уютно, интерьер освежает бирюзовые тона

Общая оценка отеля

В целом, оценивают хорошо: из 2 202 отзыва: 1158 - хорошие и 1044 - отрицательные.

Отель Отель Голубая Лагуна - положительные отзывы

В первую очередь туристы отмечают Местоположение. Помимо этого туристам нравится: Персонал - 121, Завтрак - 104, Спа-бассейн - 69, Интерьер - 34, Заселение - 24, Еда - 22, Дети - 10, Забота - 2, Холодно - 2

Отель Отель Голубая Лагуна - отрицательные отзывы

А вот относительно Пляж, Спорт мнения разделились: некоторые туристы отзываются о них хорошо, а другие - отрицательно. Из недостатков можно отметить Номер. Помимо этого отзываются отрицательно о: Чистота - 89, Ванная - 74, Интернет - 54, Шумоизоляция - 44, Цена-качество - 26, Парковка - 22, Кровать - 22, Запах - 20, Цены - 12, Ресепшн - 8

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Артём Горбушев 8 лет назад

Скопировать ссылку

Отель «Голубая лагуна» в Анапе — так себе для отдыха

Ну что сказать — от посещения этого отеля немного двоякое ощущение. Расположен отель в неплохом месте, но до моря немного нужно пройтись.Я отдыхал один и мне номер по размеру нормальный, но если вас двое, то там разойтись трудновато — габаритами он не блещет.

Из плюсов можно отметить:

наличие балкона, из которого хоть и не видно моря, но сам вид не отталкивающий;
чистота в номере — уборка ежедневная;
постель и полотенца в хорошем состоянии без посторонних запахов.

Благо, на территории есть бассейн, который регулярно чистят, и выглядит он презентабельно.

Теперь о завтраке, что входит в цену проживания. Да — он вкусный и разнообразный, но топать в кафе, где его подают, минут 15. Я привык, что столовая находится при отеле. Хотя здесь тоже есть плюс — кафе стоит на пляже и при приёме пищи можно любоваться морем. Вокруг отеля много кафе, баров и дискотек, так что, если кто любит тихий отдых, то здесь его нет. Народные гуляния продолжаются с музыкой и криками до глубокой ночи.

Читать весь отзывCвернуть отзыв