Капитал Отель отзывы
Оценка отеля Капитал Отель по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (927 отзывов) |
612 315 |
Приветливые администраторы и горничные, быстро реагируют на просьбы гостей
|
||
Когда мы приехали на улице было холодно, а отопление было отключено, по нашей просьбе нам в течении 10 минут принесли дополнительные одеяла и обогреватель и в номере стало значительно уютнее
|
||
Персонал оперативно реагирует на просьбы и замечания - нам очень быстро принесли дополнительное одеяло, резиновые тапочки, исправили недостатки
|
||
Персонал очень дружелюбный
|
||
Не очень понравился персонал на ресепшн
|
||
Убрались оперативно
|
||
Если нет администратора, то от человека, кто подменяет администратора за ресепшеном, вообще ничего добиться нельзя
|
||
Просила поменять плед на более чистый - обещали прислать уборщицу, но она так и не пришла
|
||
Цены | (247 отзывов) |
217 30 |
Цена с учетом расположения более чем адекватная
|
||
Цена довольно приемлемая для центра города
|
||
Обычно в отеле такси заказывать дороже, но здесь получилась очень низкая цена, в 2 раза дешевле чем мы платили, когда ехали из аэропорта
|
||
На улице Гороховая вечером стоит большая пробка
|
||
Но, повторюсь, учитывая цену проживания - это отличный вариант
|
||
Стоимость проживания на сайте "вooking" при начале бронирования была указана в 2 раза ниже, чем стоимость указанная в уведомлении о бронировании
|
||
Пока пакеты стоят - пахнет помойко
|
||
номера такового уровня должны стоить 10-15 евро
|
||
Общее | (2 682 отзыва) |
1498 1184 |
В следующий раз обязательно остановимся здесь
|
||
Мы были с ребенком-школьником, особых неудобств не испытывали
|
||
И еще всегда мечтала побывать в старом питерском подъезде
|
||
Пардон, парадной
|
||
Минусов нету
|
||
НЕТ ЛИФТА
|
||
Не было такого
|
||
У отеля нет вывески, очень неудобно, нашли не с первого раза
|
||
Завтрак | (84 отзыва) |
56 28 |
Утром можно выпить чай или кофе
|
||
Завтраков в отеле нет, но очень порадовало, что есть бесплатный чай
|
||
Утром завтрак в кафе на против и можно ехать дальше
|
||
Завтраков нет, но администратор предложил нам несколько мест, где можно вкусно покушать
|
||
Завтраков тоже естественно нет
|
||
Хотелось бы добавить завтраки, приятная мелочь)Еще не хватает опознавательных знаков и табличек с названием отеля
|
||
Завтраки были не предусмотрены
|
||
Полотенце не свежее
|
||
Местоположение | (1 821 отзыв) |
1647 174 |
Расположение Супер, лучше не придумаешь
|
||
Удобное расположение отеля,рядом метро и транспорт, рядом не дорогие столовые
|
||
Очень понравилось, что многие достопримечательности находятся рядом
|
||
Отель в центре, все достопримечательности в пешей доступности, много магазинчиков (в том числе продуктовых), кофеен, пабов
|
||
Не сразу удалось найти отель, поскольку не оказалось вывески, лишь наклейка на двери в указанием названия отеля
|
||
Тоже самое касается и стен в отеле
|
||
Приходилось пробираться через строителей
|
||
Портье - какие-то молодые вышибалы
|
||
Пляж | (10 отзывов) |
0 10 |
Но на будущее Администрации Капитал отеля следует обратить внимание на некоторые нюансы
|
||
Отсутствует ложка для обуви
|
||
Но с другой стороны, прийти вечером и спать лечь - много места не надо
|
||
Но с утра во время всех процедур в туалете, я замерз
|
||
Еда | (232 отзыва) |
196 36 |
У мини-отеля есть своя кухня, где всегда можно налить воды, сделать чай
|
||
В отеле всегда в наличии замечательный кофе из кофемашины
|
||
Не смотря на то что ресторана в отеле нет, на завтрак вполне можно ходить в соседний отель на шведский стол за умеренную плату
|
||
В отеле есть кафе с простой и недорогой едой
|
||
Нет ресторана, но есть кухня на этаже
|
||
Рядом столовая, (Гороховая 11 или где-то там) цены хорошие, кормят на четверочку, борщ без мяса, на нём экономят, в одном блюде был заявлена говядина, а по факту были фрикадельки
|
||
На кухне не хватало столовых приборов
|
||
Персонал отеля - "ни рыба", "ни мясо"
|
||
Номер | (2 083 отзыва) |
1209 874 |
Наличие кухни и утюга
|
||
Все было просто отлично, номер большой и чистый
|
||
Номер большой, но без излишеств (таких, например, как прикроватная тумбочка)
|
||
Номер чистый, уютный, кровати удобные, пружины не выпирают, есть собственный санузел в номере
|
||
Нет крючков при входе - некуда повесить верхнюю одежду
|
||
Неплохо было бы, если бы на этаже был холодильник
|
||
А часть номеров на 4 этаже
|
||
Бабулек-иностранок, заползающих на 4 этаж было жалко
|
||
Ванная | (669 отзывов) |
212 457 |
Но в квартире есть всё необходимое, комната просторная, ванная комната чистая и свежая
|
||
Подойдет для непритязательных посетителей, которым номер в отеле нужен просто для того, чтобы принимать душ и спать
|
||
В отличие от многих отелей Питера есть душ в номере
|
||
Кстати душ очень шикарный для молодёжи очень удобный
|
||
Нет крючков для верхней одежды в прихожей и полочек для туалетных принадлежностей в ванной
|
||
Номер очень маленький, но уютный)Нет душевой кабины, просто душ висит на стене, вся ванная мокрая после душа
|
||
Постоянно воняло сыростью или канализацией
|
||
Водосток в душе находится прямо в полу ванной комнаты
|
||
Спа-бассейн | (2 отзыва) |
0 2 |
Один раз за неделю вода горячая была чуть теплой, по температуре, как в бассейне, наверно
|
||
Чистота | (557 отзывов) |
376 181 |
Чистота в номере
|
||
Очень чисто
|
||
Полотенца меняли каждый день ( хотя на сайте заявлено раз в три дня)
|
||
Полотенца меняли 3 раза
|
||
Номера малогабаритные, пол в номере и душе моют редко, в отеле нет электролиты
|
||
Имеет смысл чаще мыть полы, а не только убирать мусор
|
||
Смена постельного белья раз в 7 дней
|
||
Никакой коврик на полу, к сожалению, не предусмотрен
|
||
Кровать | (419 отзывов) |
246 173 |
Удобные кровати
|
||
Кровати мягкие, постельное белье белоснежное, есть бесплатный чай и кофе
|
||
Это удобно
|
||
Номера чистые, постельное белье свежее - без нареканий
|
||
матрасы убитые, спать невозможно
|
||
Еще подушки неудобные
|
||
Администрация - обратите внимание на батарею возле окна - ее бы было хорошо помыть и на матрасе на большой кровати (там, где располагаются во время сна ноги) пятно красного цвета (уж от чего оно выяснять не стала)
|
||
Была лишняя кровать в номере, что уменьшало его площадь
|
||
Цена-качество | (303 отзыва) |
243 60 |
Все хорошо, соотношение цены-качество - на 5.
|
||
Комфортный номер, отличное расположение в центре, прекрасное соотношение цены/качество
|
||
Отличное соотношение цена-качество
|
||
Соотношение цена-качество
|
||
На самом деле - очень хорошее место за свои деньги ( в феврале сняли номер за 1200 рублей)
|
||
в Этоге потеряли деньги
|
||
В остальном все нормально, за такую цену очень даже неплохо
|
||
За такие деньги такого нет
|
||
Шумоизоляция | (518 отзывов) |
154 364 |
Стены толстые, старые - шумоизоляция между номерами отличная
|
||
Ночью через закрытые окна слышен шум машин, но это к сожалению нельзя исправить
|
||
Окна у нас выходили на оживленную Гороховую улицу, красивого вида из окон нет, зато всю ночь слышен шум проезжающих автомобилей
|
||
Несмотря на высокий сезон,никто друг другу не мешает,ощущение,что кроме вас никого нет
|
||
Шумно ночью с улицы
|
||
Стены между номерами довольно тонкие - однажды нам сделали замечание за смех
|
||
Плохое качество wi-fi, плохая звукоизоляция (слышно все, что происходит на коридоре), в первый раз было трудно найти отель, нет никаких вывесок
|
||
Слышно пикание входной двери
|
||
Интернет | (176 отзывов) |
105 71 |
Бесплатный интернет работает очень быстро
|
||
Вайфай работал стабильно
|
||
Номер чистый, кровать удобная, есть телевизор и бесплатный интернет
|
||
Телевизор на стене, бесплатный интернет
|
||
Wifi работал через раз
|
||
. интернет слабый
|
||
Интернет ловился только в коридоре
|
||
Wifi не работает
|
||
Парковка | (105 отзывов) |
29 76 |
Хотя отдельной парковки у отеля нет, но на улице с односторонним движением место для машины возле отеля найти можно
|
||
Своей парковки у отеля нет, мы приехали на машине и долго искали где запарковаться
|
||
Пришлось оставлять машину на соседней улице
|
||
Стоянка на улице бесплатная, но найти место проблематично
|
||
Персонал не пускает машины гостей в внутренний двор, возле отеля не всегда есть свободное место для парковки
|
||
Нет парковки
|
||
И проблема 2 - отсутствие парковки
|
||
У отеля нет своей парковки, я приезжал на машине и мне пришлось её оставлять на соседней улице
|
||
Холодно | (99 отзывов) |
2 97 |
В номере было прохладно и нам без проблем выдли обогреватель
|
||
Пол холодный без ковриков
|
||
В номере влажно и прохладно
|
||
В первую ночь душ был холодный
|
||
Было б неплохо продавать одноразовые тапочки, т.к. пол в номере холодный
|
||
Запах | (39 отзывов) |
2 37 |
Хотя чувствовался запах пластика
|
||
Запах в номере ужасный и дышать нечем
|
||
Иногда какой-то запах бывал, в коридоре
|
||
Мой жутко гремел
|
||
Какой то неприятный запах на кухне присутствовал постоянно
|
||
Заселение | (339 отзывов) |
173 166 |
Бесплатные тапочки выдают только по запросу, при заселении в номере их нет
|
||
При заселении предложили карту города
|
||
При следующем бронировании рассмотрю его вновь, исходя из критериев "цена/качество"
|
||
Заселили нас на 3 часа раньше расчетного часа, номер был чистый и комфортный
|
||
Нам не предложили
|
||
Приехал рано, свободных номеров для раннего заезда не было, пришлось ждать 14 часов (но в принципе так и ожидалось)
|
||
Бонусом предложили оставить чемоданы на хранение
|
||
Не понравилось, что перед заездом отель почему-то не смог проверить наличие денег на карточке, из-за этого были сомнения насчет бронирования (но в итоге бронирование оказалось в порядке)
|
||
Развлечения | (8 отзывов) |
6 2 |
За углом театр "Приют комедианта"
|
||
Ехали на три ночи, на Рождественские каникулы (живём в Финляндии) и что-то недорогое вполне подходит на такой срок
|
||
Театр "Приют комедианта" в одном здании
|
||
Ощущение что СССР жив
|
||
Дети | (16 отзывов) |
6 10 |
Были с мужем и ребенком 9 лет
|
||
Останавиливались в Капитале с ребенком 10 лет
|
||
Останавливлись в отеле с маленьким ребенком
|
||
Но сверху дети прыгали пищали до поздна, это напрягало
|
||
Приедете раньше обозначенного заселения и Вам некуда будет деться и негде оставить вещи
|
||
Если приехать раньше 14-00 то сумку деть некуда, администратор работает с обеда(может нам так повезло)
|
||
и не стоит приезжать сюда с детьми
|
||
Ресепшн | (56 отзывов) |
13 43 |
Мы вызвали такси до Московского вокзала и еле успели на поезд, т.к по всем пробкам ехали более 40 минут
|
||
На ресепшене приятный молодой человек
|
||
На рецепции проблем с заселением не возникло
|
||
Еще бы наличие кулера с водой в холле или на ресепшене и одноразовые мыльно- рыльные принадлежности
|
||
Даже стойку регистрации пришлось поискать, так как она находится не на входе, а немного в глубине отеля
|
||
на повторный звонок нам просто на ресепшене не ответили
|
||
Человек на ресепшен довольно часто отсутствовал, при отъезде 20 минут не могли его дождаться
|
||
Мальчик с ресепшена искать его отказался
|
||
Забота | (8 отзывов) |
8 0 |
На следующий день нам разрешили бесплатно продлить номер до 15-00, т.к. мы были очень уставшие, а впереди еще долгая дорога домой
|
||
При заселении поздравили с наступающим Новым Годом, подарили шампанское
|
||
В день рождения дочери, менеджером отеля был преподнесен букет роз и подарена бутылка шампанского
|
||
При заселении подарили бутылку шампанского, это было очень приятным сюрпризом
|
||
Интерьер | (30 отзывов) |
21 9 |
Внутри все сделано в совеременном стиле, двери с электронными замками, открываются с помощью карточки
|
||
Несмотря на использование недорогих материалов, очень приятное оформление номеров и общих пространств
|
||
Двери на электронных замках
|
||
На этаже сделан свежий ремонт, красивый интерьер
|
||
Сама гостиница совсем неопрятная, вонючая, интерьеры аля 90е
|
||
Обычный подъезд со стороны Гороховой улицы
|
||
В номере не было зеркала
|
||
Отсутствие зеркала в прихожей
|
Общая оценка отеля
Отель Капитал Отель - положительные отзывы
Отель Капитал Отель - отрицательные отзывы
Отель капитал на гороховой не понравился, ужасный запах в номере , шум постоянно не только с улицы но и с коридора . В так называемом душе грязь и грибок..антисанитария.
С приветом к администрации Капитал Отель
«Капитал Отель» привлек меня двумя факторами: это один из самых дешевых отелей в Питере и расположен он в центре города. Что еще нужно для туриста с не очень тугим кошельком, жаждущего увидеть воочию белые ночи? :)
Мой небольшой двухместный номер выглядел вот так:
Очень компактный, однако здесь есть все: и кондиционер, и телевизор, и небольшой диванчик. Даже утюг и гладильная доска! В номере есть мини-кухня с холодильником, чайником, микроволновкой и столовыми приборами:
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. К минусам отнесу:
- ржавые полки в ванной;
- уборку в номере делают крайне редко, нужно буквально бегать за горничной;
- номера могут быть без окна, я такое встречаю впервые;
- Wi-Fi можно словить далеко не везде;
- непонятки с отменой бронирования. Номер был забронирован заранее, однако по приезду на ресепшене нам сообщили, что брони на нас нет. Ситуация разрешилась, однако неприятный осадок остался.
Если будете останавливаться в этом отеле, берите номера классом повыше — здесь чище и ремонт поновее. ;)
я нашел ошибку!