Огни Мурманска (Россия, Мурманск) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице Огни Мурманска, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Огни Мурманска по категориям

		Рейтинг
Персонал	(51 отзыв)	33 18
Персонал отзывчивый
Чудеснейший персонал, на все просьбы очень отзывчивый
Внимательный персонал
Вежливый предупредительный персонал отеля
Некоторые администраторы нордически суровы и неприветливы
Персонал не говорит, что входит в стоимость проживания
Приходилось вытягивать из них информацию (входит 1,5 часа в купальни, про прокат лыж так и не сказали и ещё обед в "Бочонке")
Плюс персонал не знает расписание работы склона
Цены	(6 отзывов)	2 4
В стоимость входил прокат горнолыжного снаряжения и купальня
Душевая - как в дешевых мотелях
Забронировали номер по одной цене, а на ресепшене предложили заплатить на 1,5 т дороже в сутки
Общее	(149 отзывов)	80 69
Отдыхали в "Огнях Мурманска" не первый раз
и самый большой плюс - тропическая купальня, 1,5 часа сплошного удовольствия
Нормальный отель
Подвела погода
Это мучение было, а не полноценный спокойный сон
Испортили всё впечатление, уже очень сомневаемся стоит ли ещё останавливаться в "Огнях
Всё хорошо
Не было освежителя воздуха в туалете
Завтрак	(55 отзывов)	42 13
Ещё раз подчеркиваю плюсы: красивый вид на город, неплохой завтрак (каша, омлет или яичница, сырники, овощи, яблоки, йогурты, кофе, тосты, бутерброд с горбушей и т. д
Завтрак нормальный, голодным не останешься если без претензий
Завтраки отличные
На завтрак была зачетная каша
Можно расширить ассортимент на завтрак
Завтрак был довольно скудный и иногда вызывал удивление (например, из горячих блюд - оладьи, отварной рис и котлеты), зато всегда были бутерброды с сёмгой
Завтрак сытный, но не очень вкусный
на завтрак нет привычных горячих блюд (каша, яичница или омлет), из горячего был рис (холодный), котлета (холодная) и оладьи (не воздушные)
Местоположение	(76 отзывов)	56 20
Из номера был отличный панорамный вид на город
минибас каждые 10 мин. на склон
Безусловный "плюс" отеля - это полтора часа ежедневного купания, включённые в стоимость номера, и близость к горнолыжному парку (летом там тоже есть, чем заняться)
Если берёте номер с видом на горы/город, то тоже красиво: из окна открывается вид на просторное небо (вдруг удастся поймать Северное сияние?), снежные горки, огни неспешного Мурманска, телевышку, Кольский залив и реку Тулому
На все крыло отеля один кулер (у ресепшена), нам было далековато за водой бегать:-) Но все эти минусы я расцениваю как незначительные
Не понравилось местоположение из-за удаленности - такси не хочет туда ехать, приходится ждать по 30-40 мин. очень грязная душевая кабина, особенно, за дверями
До отеля можно добраться только на такси или машине, потому что пешеходный проход к отелю через окружную дорогу отсутствует
Нам сказали, что работает с 10.00 а на самом деле с 12.00 пришлось 2 часа просто шляться по снегу
Еда	(14 отзывов)	8 6
вид из ресторана и персонал ресторана
Всё было очень вкусно
В ресторане вечером неплохо кормят и шикарный вид на ночной город
В ресторане приличные блюда
и приходится раскошелиться на ужин
Так вот, ни покормить нормально ребёнка, ни разогреть ему еду там нельзя
В выходные проходят в ресторане свадьбы и корпоративы
Номер	(131 отзыв)	56 75
Были 10-11 мая воспользовались очень хорошей скидкой на номера
Номер вполне свежий, мебель и техника в хорошем состоянии (мы ожидали худшего), очень теплый
В стоимость номера входит несколько"плюшек" (прокат горнолыжного инвентаря, тропическая купальня)
вид из окна потрясный
В номере довольно прохладно (несмотря на наличие электрической батареи), а одеяло
Не плохо бы добавить электрическую сушилку для белья и крючки
В номере хотелось бы иметь холодильник и чайник, и подушки были низковаты (на боку спать не совсем удобно)
Сначала меня с двухлетним ребёнком поселили в номер с видом на парковку (номер на первом этаже, то есть, выходя из душа, я смотрела прямо в лобовые стёкла припаркованных машин)
Ванная	(38 отзывов)	7 31
Кулер с горячей и холодной питьевой водой
Очень теплая ванная комната
Склон, правда, тоже не слишком крут, для начинающих
В номере вроде бы чисто, НО плохо пропылесошенные прикроватные коврики, нет освежителя в совмещенной ванной комнате, волосы на постельном белье и покрывале
В ванной было темновато, и мы не поняли как включить вытяжку (в номере было сильно влажно после приема душа)
Купальня шокировала засорившимися стоками в душевых, неработающими смесителями (больше половины), отбитой плиткой, грязными стенами в душевых
В душевой кабине не было "решётки" на сливном отверстии
Спа-бассейн	(33 отзыва)	27 6
Посетили спа-неплохо, но если больше 10 человек будет тесновато
Приятный бонус от отеля - 1,5 час водного комплекса с бассейном и саунами
В детском бассейне вода теплее, чем во взрослом, и есть много разных пластиковых игрушек
В гостинице есть свой бассейн с водяной горкой и сауной, включен в стоимость, так что берите купальные принадлежности
Выбрали отель из-за спа-зоны и расположения на природе, все так и есть но уж очень все помещения и окружение устаревшие, нуждаются в ремонте и реконструкции, особенно бассейн и спа
в аквапарке нет возможности посещения саун безкупальной одежды: финская сауна должна быть разделена на м и ж
неприятно и негигиеничнонахождение в сауне в купальной одежде
Чистота	(26 отзывов)	20 6
Полотенца меняли каждый день
Чисто
Очень чисто, уборка ежедневно
На всей территории очень чисто
во втором номере туалет грязный, в тумбочках мусор, тапочек не было
А особенно тем, что во время сеанса работники мыли каким-то порошком стены в чаше рядом с купающимися и не реагировали на замечания
Снег на крышах не убран, из-за чего из окна спальни (в 2-хэтажном номере) ничего не видно, кроме снега
Кровать	(11 отзывов)	0 11
Уважаемая администрация "Огней Мурманска", пожалуйста, проведите одну ночь в двухместном № 3, сами оцените кровать и односпальное одеяло для двух взрослых людей
Односпальное одеяло на двухспальной кровати для двоих
Ужасная кровать состоящая из двух "путешествующих" матрацев, давно просящий ремонта номер, ресторан выдающий слегка подсохшую и разогретую в микроволновке вермишель за свежеприготовленные спагетти по эксклюзивному рецепту из Италии, солянка с отварными кусочками бумаги от зубочисток, плохая вентиляция и из-за этого вечно парящий в воздухе запах расположенной на цокольном этаже тропической купальни, а также много всяких мелочей наглядно показывающих как можно развалить неплохо поставленный бизнес с помощью уставшего работать персонала
Тонкие, комковатые подушки
Цена-качество	(10 отзывов)	6 4
Соотношение цена/качество - отличное
За 4000 на двоих не только разместились, но и покатались на лыжах, попарились, расслабились с гидромассажем
Не стоит своих денег в принципе
Номер простоватый за такую цену
Не стоит своих денег совершенно
Шумоизоляция	(12 отзывов)	2 10
Очень тихо
В номере было жарковато, а если открыть окно - шумно от строительства окружной дороги (в моем номере окно было в сторону города)
Спасало открытое окно
Шумно
Шумоизоляции никакой спишь как в проходном коридоре
Интернет	(12 отзывов)	4 8
, есть wi-fi
Wi-Fi
вай фай в номер не доставал
Интернет без пароля- в итоге тормозит
Интернет и телевещание
WiFi в номере не работает, ооооочень узкие односпальные кровати (реально ночью чуть не падала), на ресепшене есть девушки в стиле "русского сервиса" ( в ответ на вопрос, когда заработает вайфай, получили хамство), еда в ресторане достаточно дорогая и невкусная, а поскольку отель расположен в отдалении, альтернатив никаких нет
Холодно	(2 отзыва)	0 2
Холодно в номере и проживаешь не полные сутки, а платишь как за полные
Запах	(8 отзывов)	2 6
В номерах и в холлах реально не курят, запаха нет
В номере был ужасный запах, похоже из душа
Запах в ванной
После проветривания запах уходит, но потом возвращается вновь
Заселение	(16 отзывов)	4 12
Без проблем поселили за 3000, спасибо
видовой отель но номер из-за вредности персонала дали в цоколе при свободныхна более высоком этаже
заселили в не убранный номер, но по требованию переселили
Немного отразилось в целом на впечатлении то, что нам предложили не тот номер какой бронировали
Спросила, нет ли номеров с видом на город (тогда не ыбло возможности посмотреть бронь) - сказали, что свободных нет, только если более высокой категории
при заказе в отеле дают более высокую цену а потом вредничают что заказали через интернет дешевлеперсонал совок
Дети	(3 отзыва)	1 2
Детям будет не скучно
При заселении мне сказали, что поесть с ребёнком и разогреть детскую еду можно в ресторане "У Егорыча", что находится здесь же, в отеле
Ресепшн	(4 отзыва)	2 2
На ресепшен цена номера была 3500, у меня по брони с Букинга - 300
В отеле Вайфай берт не везде - только в определенных точках - в номере не было (Вероятно экономят), при обращении на ресепшин - ответели, что у Вас техника плохая
Интерьер	(6 отзывов)	2 4
В отеле находится видовой ресторан с хорошей кухней и приятным интерьером
Дизайн номеров и ресторана как будто из начала 90-х
Очень скромно оформленные номера, ремонт на скорую руку

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются об отеле отлично: из 663 отзыва: 354 - отличные и 309 - плохие.

Отель Огни Мурманска - положительные отзывы

В основном путешественники хвалят Местоположение. Кроме того путешественникам пришлось по душе: Завтрак - 42, Персонал - 33, Спа-бассейн - 27, Чистота - 20, Еда - 8, Цена-качество - 6

Отель Огни Мурманска - отрицательные отзывы

А вот о Ресепшн мнения разделились: одна часть туристов говорят про них отлично, а другая часть - плохо. В качестве минусов отмечают Номер. Плохие отзывы про: Ванная - 31, Заселение - 12, Кровать - 11, Шумоизоляция - 10, Интернет - 8, Запах - 6, Интерьер - 4, Цены - 4, Дети - 2, Холодно - 2

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Раиса Соколова 8 лет назад

Скопировать ссылку

Зимние каникулы в отеле «Огни Мурманска»

Идеей посетить Мурманск я заразилась давно. Недолго думая, на зимних каникулах мы выдвинулись в северном направлении. Среди прочих отелей отдали предпочтение «Огням Мурманска». Все члены семьи остались довольны. Что нас порадовало:

Расположение вдали от шума городской суеты, красивая природа, превосходная панорама на город.
Горнолыжный комплекс с недорогим по цене подъемом и бесплатным прокатом снаряжения для проживающих на территории. Трассы в прекрасном состоянии, идеально подходят для начинающих экстремалов, таких как я. :) Муж с дочкой нашли себе занятие менее рискованное — катание на «ватрушке».
Детские развлекательные программы, тропическая купальня и бассейн. Они привели моего ребенка в восторг. Несмотря на холод и снег за окном, внутри царила тридцатиградусная жара!

Люди мы непривередливые, особой роскоши не ждали от проживания в трехзвездочном отеле. Обстановка пронизана советским духом, но в номерах чисто, уютно.