1. Главная
  2. Россия
  3. Анапа
  4. Вопросы и ответы
  5. Отель Луна отзывы

Отель Луна отзывы

  • Скопировать ссылку
Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Отель Луна, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Подсказка:

Оценка отеля Отель Луна по категориям

Рейтинг
Персонал (64 отзыва)
26
38
Персонал в целом вежливый, но как то не уверено отвечали на все вопросы - опыта что ли мало
и скажу вам есть сдвиги в лучшую сторону, уборка стала намного лучше и когда меняют полотенца сразу спрашивают надо ли убраться
Персонал приветлив
Уютное кафе на первом этаже с приветливым персоналом
Медленная сеть, некая бестолковость персонала - то-ли уборка раз в три дня, то-ли по требованию, правила в явном виде не озвучивались
. Чеки за оплату не дают, когда просишь делают удивленное лиц
В сезон очень мало горничных и очень плохое качество уборки
Просьба делать это автоматически и ежедневно
Цены (4 отзыва)
0
4
в сутки
это дорого
Общее (112 отзывов)
45
67
Перед поездкой читали отзывы и переживали, что все будет плохо
Отдыхаем там второй раз
Сейф и фен выдают
Вид прекрасный
Выбора нет
Только наличный расчет
????
Территория небольшая совсем, в идеале хотелось бы пару лавочек и площадку детскую, чтобы можно было посидеть вечерком, погулять
Завтрак (42 отзыва)
22
20
Завтраки вполне нормальные, но это не шведский стол, обычно это два блюда, чай/кофе и печенья
Очень вкусные и разнообразные каши на завтрак
Хороший завтрак (включен) и обед (250 рублей)
Хороший плотный завтрак(бесплатно) и мы брали обед (за оплату- 250р
Завтрак, конечно лучше поменять пусть на скромный, но шведский стол, а то приносят кашу молочную уже с сахаром, а у кому-то сахар может быть нельзя, что персоналом перед подачей не уточняется
Завтрак входит в стоимость, стантарт: каша, омлет, чай с печеньем
Завтраки: за 8 дней на блюда из яиц смотреть было тошно
Каши готовить не умеют
Местоположение (86 отзывов)
80
6
Кровать, расположение отеля, вид из окна, наличие москитной сетки на окне
Близко к морю, все новое и работало
Расположение отеля
месторасположение гостиницы, достаточно большой номер, хороший санузел, вид на море, тишина вечером и ночью, ну и дюны - море (не смотря на его цветение)
пример
Постоянная проблема со стаканчиками для воды возле кулера
Номер на 5 дней "с видом на море" по факту с видом на гору песка на 2 этаже стоит 33000, столько же сколько на 5 этаже с действительно видом на море
Пляж (42 отзыва)
18
24
Пляж у отеля чистый, людей значительно меньше чем в Анапе и на пляже Витязево, что тоже порадовало
Никакого болота вместо моря в сентябре там нет, местами вода цветет, но не критично
На пляже народу не очень много
пляж рядом на фоне других чистый
Нет своего пляжа и шезлонгов
Особенно актуально когда море цветет и после обеда в море ну очень не приятно купаться
1)Нет в номерах веника,т.к. песчаный пляж рядом и все равно песок попадает в номер
Нет своего благоустроенного пляжа, лежаки платные, пришлось купить на местном рынке и зонт и лежак, чтоб сэкономить расходы
Еда (38 отзывов)
10
28
Завтрак входит в стоимость, можно также обедать и ужинать в ресторане отеля
Еда очень вкусная, домашняя и разнообразная
Питание отличное, все вкусное и свежее
чистый новый пляжный отель в хорошем месте, отличный ресторан, готовили вкусно и порции нормальные для взрослого
Отвратительное питание
Фрукты отсутствуют
Обед дополнительно за 250 рублей
Состав: суп, второе (мясо и рыба приготовления плохо ), компот, чашка с салатом( салат тоже не всегда съедобен)
Номер (121 отзыв)
48
73
Пожалуй, это один из немногих отелей, который выполнен в современном европейском стиле, чистые номера, новая мебель и просто ПОТРЯСАЮЩИЙ вид из окна
Отдых совпал с датой отмечания нашей годовщины свадьбы, и балкон с видом на море был как никогда кстати
Если для кого-то это мало, то смысла бронировать номер с завтраком нет
номер в отеле,мебель,близко к морю
Хотелось бы видеть в номере чайник и воду
Не хватало электрочайника в номере
Часто хлеб подают чорствый
уборка по отдельному запросу (но не факт, что уберут), отсутствие в номере электрочайника и столовых принадлежностей, отсутствие своего бассейна, отсутствие "своего" пляжа
Ванная (39 отзывов)
6
33
появилось мыло шампунь и гель для душа
Красивый новый отель, свежий ремонт в номере, новая мебель и сантехника, очень чисто
Полотенца тоже белые и хорошо впитывают
. В душе нет полочек для геля и шампуня
Вода только в кулере на 1м этаже
2) В санузле не было принадлежностей, которые как правило предусмотрены в любом отеле, т. е
ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа, ничег
Спа-бассейн (2 отзыва)
0
2
Жалко что нет бассейна
Чистота (49 отзывов)
11
38
Постельное белье чистое, уборка по запросу, но убирались достаточно тщательно
Уборка вовремя
Отель новый, все чистенько
В номерах чисто, красиво
В номере грязно
Заказ уборки это мытье полов (сантехнику не моют)
Ежедневной уборки нет - нужно записываться(это в отеле, который стоит на песке)
уборка совершалась только по требованию
Кровать (6 отзывов)
2
4
Однотонное белое постельное белье, что для меня было важно в плане морального отдыха
Матрас жесткий, подушки жесткие и плоские (я не знал, что такие бывают)
Очень плоские и твердые подушки
Цена-качество (11 отзывов)
0
11
Жили на 5м этаже за 6600/сутки
За такие деньги можно пельмени с мясом покупать или самим делать
Цена совершенно не соответствует качеству и желаемому
соотношение цена-качество: стоимость стандарта 4500 р
Шумоизоляция (12 отзывов)
8
4
Но рискнули и не пожалели
Такое ощущения, что отзывы оставляют соседи-конкуренты
Очень тихо
Тишина и покой
Под окнами весь день тарахтит генератор
Плохая звукоизоляция - слышно все происходящее в коридоре
Интернет (14 отзывов)
0
14
улучшить бы интернет Wi Fi ловит погано
Цена, сантехника в ванной, плохой интернет (полное отсутствие WiFi сигнала в номере, перебои в общественных местах отеля)
В номере заявленного wifi нет
Сотовая связь ловит только на балконе
Парковка (2 отзыва)
2
0
до моря меньше минуты , организовали парковку ( молодцы) , предоплату не взяли ( номера предоставили без проблем)
Запах (4 отзыва)
2
2
Новый отель, в номерах пахнет новым
Запах на улице от мусорных контейнеров
Заселение (8 отзывов)
0
8
1) При въезде нас предупредили, что если будет нужна уборка номера, то об этом надо сообщить заранее не позднее 9 часов утра следующего дня, т. е
Одно кресло в номере и нам сказали что повезло
Заселение в 14, но по приезду после 19 (при бронировании время заезда было указано) номер был не готов
Есть "нежилые" номера, в один из которых нас "случайно" заселили
Дети (2 отзыва)
2
0
Дети и мы уплетали за обе щеки
Ресепшн (10 отзывов)
4
6
ресепшн норм
Лифт кстати починили и больше не ломался, утюг без проблем бери на каждом этаже стоял
бумагой нужно обращаться на ресепшен
Убирают в номере только по желанию, хотелось бы чтобы не нужно было каждый раз спускаться на ресепш и говорить об этом, не очень удобно
Все приходится просить у девушек на ресепшене, а для этого необходимо спускаться вниз
Забота (2 отзыва)
0
2
Продлевала номер по цене 100р/час, чека на продление не получила
Интерьер (2 отзыва)
2
0
Местоположение, вид с балкона, завтраки, доброжелательность, персонала, интерьер номера и отеля,тихий, спокойный отдых

Общая оценка отеля

Большая часть пользователей отзываются о гостинице плохо: из 672 отзыва: 288 - отличные и 384 - плохие.

Отель Отель Луна - положительные отзывы

В основном путешественники положительно оценивают Местоположение. Также путешественникам пришлось по душе: Шумоизоляция - 8, Интерьер - 2, Дети - 2, Парковка - 2

Отель Отель Луна - отрицательные отзывы

А вот касательно Завтрак, Запах мнения разделились: одна часть пользователей упоминают про них отлично, а другая часть - плохо. В качестве отрицательных моментов выделяют Номер. Плохие отзывы про: Чистота - 38, Персонал - 38, Ванная - 33, Еда - 28, Пляж - 24, Интернет - 14, Цена-качество - 11, Заселение - 8, Ресепшн - 6, Кровать - 4, Цены - 4, Забота - 2, Спа-бассейн - 2
Отзывы 1
По датеПо рейтингу
8 лет назад
Николай Агиев
Николай Агиев8 лет назад
achievement
achievement
achievement
+4
  • Скопировать ссылку

Отель Луна не оправдал надежд

Не самый лучший отель в Адлере. Лично мне не понравилось следующее:

  • Обслуживающий персонал (персонал грубит, уборки в номерах нет).
  • Администрация (никакого контроля за персоналом, спорные вопросы не решаются).
  • Отсутствие мыльного (мыло, шампуни, фен – ничего не было).
  • Неполадки с лифтом. День работает – два нет! И это замкнутый круг.
  • Периодическое отсутствие воды, как горячей, так и холодной.

Но хватит о грустном, плюсы, конечно, тоже были.

Из плюсов это теплое море, в двухстах метрах от отеля. Лежаки имеются, да и места хватало. Прилегающая территория чистая, пляжик убран и пограблен. Людей немного, т.е. вполне тихо и уютно.

Я к еде неприхотлив, может в связи с этим континентальные завтраки мне понравились. Все простенько, но вкусно. Множество официантов крутящихся вокруг столов, свою работу делали исправно.

Целая мебель, рабочие розетки, телевизор и кондиционер. Узкий, но просторный балкон с видом на море сглаживали общее негативное впечатление.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Примеры:xороший, плохой отзыв
Интересное
  • Старинные города Болгарии
  • Самые населенные города Болгарии
  • Гора Улуру — место духовной силы аборигенов
  • Топ-3 отелей Переславля-Залесского с бассейном
  • Путевки на отдых Маврикий 5 звезд на 1 линии
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 205057 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Анапа
Погода в Анапе в августе
Анапа летом
Анапа - Бат
В море Анапы много водорослей и запах тины, мошки .Какая вода в Благовещенской
Самые красивые места Анапы?
Планируем поездку к морю (Анапа). Сложно определиться с местом.
Туры Ташкент дешёвые туры из Москвы
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Ирина Новикова
Ирина Новикова
Ярославль
Я живу в Сочи и мне иногда приходится ездить в Ярославль и обратно. Расскажу обо всех подходящих вариантах. На машине На машине ехать далековато-то, но тем не менее ездят. Расстояние ...
9 лет назад0 комментариев0
Маргарита Хриштакян
Маргарита Хриштакян
Испания
Я ДУМАЮ ТЕБЕ ПОДОЙДЁТ VODOFON.ОЧЕНЬ УДОБНО И НАДОЛГО,КАЧЕСТВО ТОЖЕ СУПЕР СОВЕТУЮ ...
9 лет назад0 комментариев1
Варя Долгих
Варя Долгих
Милан
Это, конечно, зависит от того, что Вас больше интересует в поездке. Милану, вопреки всеобщему заблуждению, очень много есть чем похвастаться. Конечно, о Дуомо даже и говорить не стоит ...
8 лет назад1 комментарий3
Iana Polubinskaya
Iana Polubinskaya
Мальта — Транспорт:
Несмотря на то, что Мальта очень небольшая страна и, по сути, расстояние между городами можно преодолеть самостоятельно, пешком, в самом прямом смысле слова, все же передвигаться лучше ...
7 лет назад1 комментарий6
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
путеводитель
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё