Оформила китайскую симку(mobile china) в конце сентября, за полную стоимость за 100 юаней, а в начале октября просят заново пополнить, даже половины месяца не прошло, если я напишу им в поддержку или схожу с салон мне как-то помогут?

Помогут, оплатить за следующий месяц нужно, скорее всего. Там оплата обычно идет с 1го числа каждого месяца. Если не на долго едете, то лучше всего купить e-SIM, работает всё, все приложения

Предполагаю, что вам пришла СМС о недостаточном балансе на счёте телефона и они "ругаются" на это

Тоже был china mobile, я просто на 10 юаней пополнил счёт после подобной СМС и всё ок было

у меня 10 юаней просто висели на счёте без ограничений связи иинтернетаинтернет