Помогите, пожалуйста, разобраться. забронировали экскурсию в запретный город, но как пройти контроль полиции, который расположен вдоль стены?

Вот нас с билетом не пустили на площадь, мы подходили как то сбоку, сразу в кассу и в ЗГ. Там этих контролем много, я даже не понимала из какой зоны мы выходили и в какую входили, но паспорт раза три показывали полицейским пока шли к ЗГ

Не идите через площадь, идите через северные или южные ворота. На контроле просто паспорт покажите