Подаюсь на шенген Испании. второй раз делаю заявку на nota simple, но на русскую почту не доходит( Кто-то заказывает сам nota simple? Сталкивался с такими проблемами? как быть?

Муж сам заказывает, на почту приходит

Я заказываю на почту gmail. Всегда приходит без проблем и быстро.

Да, я с этим столкнулась первый раз в конце января.

На почту ру не пришла Nota Simple.

Но у меня был номер заказа, я написала в службу поддержки и мне выслали, но уже не на ру.

Первый раз такое, всегда на ру Nota Simple приходила.