Подскажите, касаемо замены карты внж, не продления, а на новую фамилию. в Финляндии ?

Позавчера в enterfi в истории заявления написали, что "новая карта заказана". Можно ли это считать уже за решение, после которого идёт отсчёт ожидания около двух недель доставки внж, как они говорят. Или должно прийти ещё какое-то официальное подтверждение и решение касаемо заявления, после которого начинать ожидать доставки, потому что никакого решения и файла нет( как с обычным продлением внж) , но при этом уже написали, что карта была заказана?