Всем добра,куплен пакетный тур, в Шарм-эль-Шейх с багажом 20кг, произвели замену, теперь багаж 10кг, кто сталкивался? турфирма проводила перерасчёт?

Вообще-то цена перелета зависит не от багажа, а от авиакомпании ,которой летите и является предметом договора между туроператором и авиакомпанией.

Оплачивайте официально перевес. С чеком и претензию агенту или ТО. Оплатят

У нас тоже была замена. Туда летели с 15 кг, обратно 10 (заменили). Перекинула часть вещей в ручную кладь. Общий перевес на два чемодана 3 кг получился. Доплату не попросили. Ручную никто не взвешивал и не считал.

У вас наверное произвели замену а/к , соответственно поменялся и вес багажа. Если не оплачивали конкретизацию рейса, то ТО может так сделать. В договоре это прописано.

В прошлом году летали Пегас, такая же история была, перекладывали чемоданы. Никакого перерасчета.