Может кто-то, пожалуйста, помочь разобраться со справкой об отсутствии судимости?

Я подавалась на визу IR1 в США со справкой с госуслуг она не подошла, потом я снова отправляла справку, которую получила в генеральном консульстве России в Китае, и она им тоже не подошла, и пришел ответ, что это не standard Police Certificate ( хотя на их сайте говорится, что если человек не проживает на территории своего государства, то можно предоставить справку из консульства, где находится). Вчера родители получили за меня новую справку с госуслуг с печатью, но там не печать МВД . Может кто-то объяснить, где получать эту standard справку, чтобы была печать и подпись офицера. Я когда-то много лет назад заказывала справку через компанию, которая помогала еще получать апостиль, но они уже не работают. Извините за большой текст, заранее большое спасибо!