У тех, кто через сбер пополнял алипей: через какое время деньги на счёт пришли? У меня три часа прошло, это норм?

от 15 минут до суток норма, дальше в поддержку писать

У меня пришли на красный конверт,а перевести на баланс не могу.Поддержка Сбера ответила,что нужно трое суток ждать.Вот жду.Сутки прошли.