Делаю визу во Францию. Мы с супругой обратились в агентство, поскольку опыта в оформлении виз ни у кого из нас ранее не было.

Не все агенства плохие, Слот через агенства тоже люди получают, если не могут записаться самостоятельно или не хотят тратить на это время. Если планируете дальше сотрудничать с агенством, проверьте все документы за агентом. Последствия отказа от договора должны быть указаны в самом договоре.

Вы можете оставить слот и заплатить за это (нормальная цена за эту услугу- 3-5 тр сейчас, вроде). Если будет не согласен, можно попытаться отказаться и от слота. Когда подача и поездка?