Подаюсь на визу в Испанию. Может быть кто-то может подсказать.... На видеоверификации во время записи 15-й раз ошибка. Как исправить?

Именно такой не было, но видео идентификация самый сложный этап, рекомендовали ярко освещать лицо лампами, пробовать с телефона, кто-то подставлял фотографию. Пробуйте все варианты

Лицо ровно в круг и лампой светить

Суть в том, что видео верификация происходит с помощью ИИ, он пытается найти схожие точки вас на видео верификации с загруженным фото. Поэтому если фото давнее и вы немного изменились, он может вас не распознать. Поэтому лучше сделать новое фото с фронтальной камеры, обрезать его прям чтоб только лицо и волосы влезли, отправить его в Вотсап, оно сожмется до нужного размера, либо с помощью программы в телефоне изменить фото, там должно быть и понижение качества фотографии. А затем пройти видео верификацию на том же телефоне на фронтальной камере и скорее всего у вас должно получиться 🙏

У меня было фото где у меня стрелки и губы накрашены, а видео верификацию делала без макияжа, он меня не признавал, я быстро накрасилась как на фото и прошла верификацию.

Удачи 🙏