Человек из западной страны отправил мне на долларовый счет в MBank 0. 57 доллара ( тестовый платеж, чтобы проверить работоспособность способа оплаты)

Добрый вечер .

Возможно это слишком маленькая сумма — $0.57 может просто попасть под:

минимальный лимит зачисления на счёт,

автоматическое списание как «комиссия за входящий SWIFT» (некоторые банки берут $5–10 даже за входящий перевод).

Wise может зависнуть на проверке . Надо проверить wise со стороны отправителя , пусть обратиться в поддержку .

Как правило, Wise:

либо завершает перевод (если всё в порядке);

либо отменяет и возвращает деньги (если банк-получатель отклоняет платёж). Если выяснится что платеж отправлен и все выполнено со стороны отправителя надо идти в Мбанк , здесь так работает . 😂

Удаленно вопросы плохо решаются . Мбанк не лучший выбор для работы с международными переводами за пределами ЕАЭС .

Банк больше заточен под внутренние операции и переводы по СНГ, чем под Европу или другие страны . Для переводов на счет по wise вам подойдет Demir bank и KICB . А лучше вообще открыть счет в Казахстанском каспи , там все интегрировано для ЕС .

у меня успех 95%, пару раз была проблема что деньги в свифте застряли и был возврат обратно на wise, но пришлось ждать полтора месяца с начала транзакции чтобы возврат случился, а в других случаях проблем не было