Подскажите, пожалуйста, на автобусе из Челябинска до Костаная можно нормально добраться?

В справочной автовокзала Челябинска внятного ответа не дают, называют время отправления с автовокзала, но в расписании указано, что автобусы идут из Челябинска в Рудный и Лисаковск, остановка в Костанае 0 минут, на вопросы не отвечают, говорят, узнайте у водителя, а я с другого региона. Кто-то ездил таким маршрутом? Как всё проходит? Как границу переходят? Буду благодарна, если поделитесь опытом ?