Кто делал карту Капитал банка в Самарканде, какой у вас опыт? Что делать нужно?

Добрый вечер. Мой опыт получения карты в Капитал банке в Самарканде: вместе с очередью около часа, 3 карты получены. У меня были готовы все документы (пинфл, регистрация в отеле, местный номер), пришла к 10.30, примерно, была 6 в очереди, минут 15 ожидания. Еще минут 15 заполняли документы и сказали приходить через пол часа. Я вернулась к 12.45 и мне выдали карты, уже без очереди