У подруги украли в Риме телефон, деньги , паспорт , карты банковские… Что делать и куда обращаться???

В полицию писать заявление. В российское консульство за справкой, по которой возвращаться в Россию (если с собой

российский паспорт, то с ним, если нет - то нужны два свидетеля с рос гражданством). Проверять с авиакомпанией примут ли справку от пассажира вместо паспорта (Turkish Airlines принимают, не знаю как остальные).