У кого-то было такое, что по покупке жд билета из Калининграда в Москву в мобильном РЖД приложении виза статут подтверждено, а на почту виза и анкета так и не пришли?

Спасибо, что откликнулись мне просто всегда приходила, сегодня нет и вот если такой статус, то это значит все ок?)

@Sabi: Да, если не форс-мажор, то всё ок

@Валентина: А какой может форс-мажор быть?

@Sabi: Я не знаю, но однажды тут девушка писала, что всё время до поездки был статус подтверждено, а накануне изменился. Но это единственный известный мне случай

@Sabi: Здравствуйте, хочу спросить, это нормально что в моих деталях заказа строчки с визой вообще нет? Смотрела ещё в личном кабинете в РЖД на сайте, где нужно запросить статус транзитных документов, написано одно слово - "одобрено" а в приложении нигде не нашла статуса, все нормально или мне стоит переживать?

@ly: Статус показывает обычно в, том месте, в котором покупали билет. Оформляли билет через личный кабинет на сайте?

@Валентина: через личный кабинет! значит все в порядке?

@ly: Именно. У РЖД не синхронизируются в этом вопросе личный кабинет на сайте и мобильное приложение

@Валентина: Спасибо Вам большое!