Подскажите пожалуйста страховку для поездки в Сиде делаете у ТА или в страховой компании?

Сын делает через банк. И каждый год как-то по-разному. Воспользовались три раза медицинской - ничего не доплачивали, врач и скорая приезжали в отель. Один раз невылет - практически в день вылета подругу положили на срочную операцию. Страховка вернула 80% цены тура. Утопленный телефон полностью игнорировали, сломанное колёсико у чемодана тоже -хотя и багаж был застрахован ( но тут и моя ошибка, нужен был какой-то протокол).