Не могу зайти в приложение хоум кредит банка, которое новое home.kz, при входе пишет нужно обновиться, при это в Google play его нет... Какие есть варианты?

Кстати! Я поменяла регион, приложение скачала. При верификации всё прохожу - колесико крутится - дальше выдает ошибку. В поддержке создали заявку, сказали ответят в течение 2-3 дней - прошла неделя - молчат. Помогите советом )