Я пытался привязать карту к своему аккаунту Alipay, но столкнулся с ошибкой. Не подскажете, в чем может быть проблема?

Я пробовал несколько карт из Германии и Португалии, но они не работают. В связи с этим я решил пополнить аккаунт, однако для этого мне необходим номер аккаунта Alipay, который также недоступен в приложении. Заранее благодарю за помощь.