У кого-нибудь возникала проблема с конвертацией в БЦК (выдает ошибку - «счета не найдены»)? Последние несколько дней не работает. Что делать?

Здравствуйте, с обновления приложения бцк эта проблема, у меня не видит счета привязаные к тревел карте и fx-обменником пользоваться не получится. В поддержке сказали, что не знают когда починят этот ошибку. Новые счета предлагали открыть...