Друзья , подскажите. Мы купили изначально стыковочный в Малайзию, в КЛ лететь через китайцев. Они очень сильно сдвинули стыковку и мы оформили возврат. Сколько реально ждать возврата денег ? У нас прошло уже 20 дней и пока 0.

От китайцев (чайна истерн) за повреждение багажа получила деньги через месяц с небольшим, это после согласования суммы и отправки им всех документов

Тут возврат за билет, немного другое

Но у меня сложилось впечатление что они медлительные в этих вопросах

Тут лотерея реально.

Аэрофлот, например, нам вернул по заявлению в течении 3-5 дней.

А друзьям они не вернули, оставили ваучер.