Два года назад оформлял ИИН ( нерезидент Казахстана) , в то время без проблем оформил Каспи карту.

Столкнулся с проблемой - в банке Фридом Финанс не могу зарегистрировать карту, пишет проблему. В тех. поддержке пишут о том, что меня нет в государственной базе данных физических лиц. Обратился в ЦОН - они не понимают проблему, говорят с их стороны все окей, ИИН типо пожизненный и вообще они орган, который просто вам отдает ИИН, а сам запрос на услугу идет а Налоговую и перенаправили меня туда. В итоге, в налоговой тоже не понимают что к чему, сказали максимум по моему ИИН нет адреса и данных паспорта ( что тоже очень странно, как они меня зарегистрировали без паспорта ). В конечном счете, они отправили запрос для обновления данных, жду ответа от них. Но мой вопрос состоит в том, кто сталкивался с такой проблемой, что делать? Правильно ли я обратился в налоговую? Просто сомнения из-за того, что никто не понимает проблему, почему в банке не хотят регать.