с мужем летим в Тай через Шанхай. вылет в ноябре. покупали тур в турагенстве. мне прислали номера билетов,номер рейса и тд.

хочу забронить места в самолете,но на сайте авиакомпании ( china eastern) пишет ошибку ‘не найдено рейсов по этому номеру’. и не могу никак найти точной информации относительно брони такой( именно когда можно начинать бронить). мы летим первый раз,поэтому вообще ничего не знаемподскажите,пожалуйста,может я рано пытаюсь забронировать места или что-то и правда не так делаю? заранее благодарю?