Всем, добрый день! Подскажите, кто связался с проблемой при заполнении анкеты на визу в Испанию на сайте BLS?

Когда заканчивал регистрацию вышла ошибка в номере паспортных данных, что внесен специальный символ ( хотя таковых не было внесено) Один номер паспорта ( моего) я внес самостоятельно, а другой номер паспорта был подтянут системой автоматически и там номер подтянут с пробелом где xx xxxxxxx ( где серия отделена от номера паспорта) Я решил этот пробел убрать, и выдает ошибку, что «Вы ее можете менять номер паспорта основного заявителя» Ставлю этот же пробел во втором поле и все равно не пропускает Кто знает в чем может быть проблема? Это нужно перерегистрировать аккаунт?