А если человек не приедет на экскурсию на Пхукете? То как компания на это реагирует?

Ну вообще-то они за вами приезжают в отель, если только вы сами не выйдете к машине. А ещё, все компании берут аванс и если вы заранее не предупредите, что не поедете, то аванс вам не вернут