Дениз деактивировал счёт, не могу войти ни в приложение, ни в онлайн банк, поддержка по телефону не видит мой счёт и говорит зайти в отделение.

Если счет долго не использовался либо остатки околонулевые, то с конца декабря некоторым намертво просто закрыли счета без возможности восстановления. Только открыть новый (и снова конский депозит), и то, если позволят.

Сложно снять блокировку со счёта, которого нет. если поддержка его не видит, это тревожный звонок. похожая история у Дениза уже была, когда счета и карты пропадали. в любом случае, зайдите в ближайшее отделение, чтоб хоть что-то понять. возможно, это просто очередной сбой, а не блокировка. в прошлый раз за неделю вернули.