Такая ситуация приключилась. 2 недели назад ехала автобусом Flixbus из Порто в Портимао. Меня забыли на промежуточной станции.

Они объявили на португальском, я конечно не поняла, сколько минут стоим и опоздала. Они уехали с моим багажом. Там было прилично ценных и важных вещей. Я кое-как добралась до дома, с тех пор ищу чемодан. Они говорят, что его не нашли. Ждите 2 недели ответ, вот 2 недели прошло и ответа нет. Были несколько раз в их офисе, они пожимают плечами. Кто-нибудь знает, что можно сделать в такой ситуации, хочу выискать ущерб.