Подавали заявку на визу d3 Португалии ( tech)

визу + жена 8 сентября приняли документы 2 октября перешло в in consideration Прошел месяц и хочу написать в Сэф. Как я понял, моя заявка в сэф Порту. Но теперь и сэфа как будто нет и не понимаю, кому писать и куда, чтобы уточнить сроки рассмотрения заявки? Подскажите?)