Подался второй раз за год на exit permit для е-турист, всё сделал заранее.

После досылки уточняемых документов, два месяца в кабинете провисело сообщение «kindly wait for further instruction». Учитывая это и сообщение на сайте «находится в стране до получения ответа», я выжидал, несколько раз отправляя сообщение на сайте и в офис Дели, но без ответа. Проживаю в восточном Уттаракханд , Нанитал дистрикт. Подскажите, пожалуйста, как можно разрешить эту ситуацию, предпочтительно дистанционно? Собираюсь выезжать через Банбасу. Благодарю.