Подскажите пожалуйста Оформил проездной на год, сделал оплату помесячно Деньги не списались

и прислали письмо в почтовый ящик что нужно оплатить При этом, в приложение все отображается, есть QR код Не могу понять я могу ездить, или будет шттоаы Мб у кого-то была такая ситуация.