Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, не могу перевести деньги с казахского банка на карту в Erste Bank.

card-to-card Банк отправитель говорит, что блокировка на стороне принимающего банка. Принимающий банк пишет "блокировка из-за геоконтроля". Но геоконтроль я отключила( c переводом на iban такого не происходит, однако казахи заблочили мой перевод без объяснения причин хотя все запрошенные докуменнты были приложены. Забронила на завтра очный термин в ерсте, посмотрим что скажут. может кто сталкивался?