В jusan банке, чтобы открыть карту, обязательно ли нужно иметь справку из места проживания?

В отделение ее попросили, но вроде нигде не было указано, что она понадобится, поэтому без нее приехала Думаю, стоит ли ехать в другие отделения и пробовать без этой справки карту получить.