Кто знает, отправила с СДЭК в Россию письмо, дошло, но оттуда проблема! Из итальянского офиса мне ответили, что не отправляют Россия -Италия, а с отделения российского, звонили на горячую линию, ответили, что письмо дойдет, в Италию! Boh.