Подскажите, приобретал ли кто-нибудь в ispace технику apple , и если да - у вас просили паспорт при покупке?

Нам вчера отказали в покупке без паспорта, объяснив это тем, что без паспорта продажа не считается официальной - возможно мы что-то не правильно поняли, но в целом подход кажется немножечко странным.